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客服专员

上海明宏生物工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程  学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

【岗位职责】:
1、 负责接听咨询电话并运用专业知识解答问题;
2、 对健康产品效果进行电话回访、指导;
3、 对客户有爱心、有耐心、有责任心; 开朗、热情并有积极的人生观影响他人;做事执着、执行能力强; 有主动学习能力; 善于沟通、注重团队合作 ;
【任职资格】:
1、中专以上学历,年龄在25~35岁左右(招女性);声音甜美,具有2年以上客服工作经验;
2、严谨细致、责任心强;可熟练操作各种办公软件,可以适应翻班;
3、具备良好的学习能力,善于发现问题,分析问题;
4、普通话标准;
5、善于沟通及团队协作;
6、具备强烈的客户服务意识,有亲和力;
7、有中医专业知识优先录用;




工作时间做五休二(周一到周五),早上9:00~17:00.
公司有国家规定的法定假日和按国家规定缴纳保险,以及年底表现好有年终奖发放,在公司任职满1年后开始有年假。

公司介绍

上海明宏生物工程有限公司主要从事营养保健品、保健饮料、生物制品专业的“四技”服务及相关产品的研制和开发。自2001年2月成立以来,本着打造当代草本养生第一品的企业使命以及中医为体 ,西医为用的产品理念,公司不断开发助益与人类健康的生物高科技产品。成立初期公司仅用一年半时间成功地开发了维生素类产品,维生素E-100mg胶丸,畅销国内市场,年销售量达到200万盒,超过上海两家老牌企业的年销量。公司最近又研制开发成功一个能有效锁住肌肤水份、增强细胞活力、使肌肤嫩白而富有弹性的胶原蛋白片。从海洋生物珊瑚中提取的活性离子钙元素,用于人体补钙的一个新产品也正着手研发中,预计于2014年中旬上市。
基于企业国际化拓展的战略远景,2002年4月成立的香港天宏发展有限公司,为产品渗透国际市场奠定了坚实的基础。
公司根据此前十二多年来的自身发展情况,于2007年3月在上海化工区注册投资了上海明宏生物制药有限公司,主要从事维生素类产品的生产与骨折愈合胶囊新药的申报。2008年底工厂投产后,年销量即达二亿多人民币。
目前,公司科研人员在地球生物6000多年的木本植物中提取相关成分,开始着手延续人类30-50年的生命研究。这项已在国家商标局5类、30类中注册为“时间元素”,并进入临床实验“时间元素”产品阶段,该产品是明宏生物今后在5-10年中最优秀的基因药物产品。公司计划于2013年在上海化工区临海边购地20万平方米的土地,用于建造国内一流的生物制药基地和与世界生物科技同步的明宏星际生物研究中心。
生产研发的求真之心、服务的博爱之心、销售的必胜之心,是明宏生物的企业精神所在。明宏生物致力于人类的健康,奉献于未来生物科技,不断延续人类生命之光!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金沙江路2145弄1号楼普罗娜商务广场8层