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客服专员

上海巨康金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-03-10
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、接听客户400来电和处理营销QQ,解答客户问题;
2、登记反馈处理简单咨询以及突发异常情况;
3、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找推荐平台和产品的机会
5、参加公司制定的各项培训及考核,不断提升业务水平及解答技巧
6、根据安排,按时按量完成每日工作。

任职要求:
1、有相关金融行业呼叫中心代表经验者优先考虑;
2、熟悉OFFICE办公软件,熟练操作Excel表格、PPT等软件;
3、细心有耐心,有责任心、进取心及团队协作精神;
4、普通话标准、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力头脑灵活、思维敏捷;
5、会听会说上海话。

联系方式:
公司地址:上海市长宁区娄山关路523号金虹桥国际中心1座9楼
联系电话:021-64069788
传真:021-64069117
公司主页:www.jkwm.com.cn

公司介绍

上海巨康金融信息服务有限公司,注册资金100000000元人民币。公司的经营团队由金融管理和电子商务等业界一流的专业人士组成。数十年综合金融的经验,拥有行业领先的风险管控能力与先进、安全的理财平台。

巨康团队是一个富有激情、充满活力、诚信高效的梦想之队。巨康团队在竭诚为客户提供高标准、高质量服务的同时,也在努力创造自身的价值,从而实现融资者、投资者和公司的三方共赢。

巨康财富的价值观:诚信专注团结高效

巨康财富的使命:为融资者打造快速、便捷的融资渠道!为投资者搭建安全、高效的投资平台!


联系方式

  • 公司地址:娄山关路523号金虹桥国际中心1座9楼
  • 邮政编码:200051