旅游网站客服专员(职位编号:Crazyforward_Service_01)
中国旅行社总社(上海)有限公司虹口足球场营业部
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:旅游产品销售 客服专员/助理(非技术)
职位描述
虹口,闸北,宝山,杨浦户籍
【职位描述】
1、负责公司旅游网站上线路信息整理、编辑、审校等工作; http://www.crazyforward.com 目前网站内部升级中
2、网站促销内容的策划和日常更新与维护;
3、协助完成频道管理与栏目的发展规划,促进网站知名度的提高。有旅游类网站相关从业者优先。
4、全面解答客户对我们旅游产品的咨询,并对提交的订单予以处理和跟进
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析
6、旅游线路录入及日常维护更新
7、接受客人在线关于旅游线路的咨询
【职位要求】
1. 大专学历以上,具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与别人交流,待人热情;
2. 有旅游行业或电话营销等相关工作经验优先
3. 勤于思考,善于研究及捕捉客户信息,有极强的工作责任心和敬业精神
4. 普通话标准,思维敏捷,有较强的服务意识及学习主动性;
5. 熟练操作电脑,能吃苦耐劳,承受一定的工作压力。
底薪 + 绩效奖金 + 年终奖金 + 五险1金 + 年度旅游
工作地点:虹口足球场附近 3号线 8号线
公司介绍
中国旅行社总社和共和国一起诞生,与共和国一起成长,我们以共和国的名字为姓氏,我们以国人的嘱托为责任。中旅总社把中国介绍给世界,把世界带进了中国;我们,让中国人走向世界,让外国人了解中国。
中国旅行社总社(上海)有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的中国旅行社总社有限公司的全资子公司,是中国旅行社总社有限公司按照全新战略布局,全力打造的以统筹管理上海、江苏、浙江、安徽、江西等华东区域旅行社业务的经营和发展,并负责协调、调配区域内旅游资源为目标的华东区域公司。
中国旅行社总社(上海)有限公司前身为上海东方中旅旅游有限公司,公司多次取得了“中国出境旅游十大批发商”、“上海旅游节特别贡献奖”、“上海静安区优秀业绩奖”等多项荣誉称号。2010年5月公司完成工商注册更名,同时注册资本金变更为1亿元人民币。 9月1日正式启用“中国旅行社总社(上海)有限公司”,对外开展各项业务。11月1日正式入驻中国港中旅大厦,掀开发展新篇章。
中国旅行社总社(上海)有限公司的母公司中国旅行社总社有限公司目前是全国经营规模最大、品牌优势最强的综合性大型国际旅行社。2008年11月1日,由中国港中旅集团公司旗下的中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际旅行社有限公司(CTI)和招商国旅(CMIT)三大总社经过整合重组,组建了“中国旅行社总社有限公司”。作为港中旅集团地面旅行社板块的专业化管理机构,公司网络布局完善、资源优势显著,在国内拥有8大区域公司、150-160个分、子公司、500家直营门市,在海外16个国家和地区还分布有20多家旅行社,连续数年排名全国百强国际旅行社第一名。
中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团公司创立于1928年4月,是总部设在香港的中资企业之一,是中央直接管理的国有重要骨干企业。经过几代人的开拓经营,现已发展成为以旅游为主业,以实业投资(钢铁)、旅游地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团。截止2010年底,集团资产总额已突破550亿元人民币,主营收入近500亿元,在香港和內地所属企业共有员工4.5万人。旅游主业接待规模、经营规模在“中国旅游集团20强”排名第一,在旅游行业具有较强的市场影响力。
站在发展改革新起点上的中国旅行社总社(上海)有限公司,充满青春与活力,发展迅速且后劲十足。公司力争通过品牌整合、机构重组、业务流程再造和商业模式重塑,推动旅行社板块建立批发零售的垂直分工体系,切实肩负起担当华东区域旅行社龙头企业的使命,引领华东区域旅行社业步入健康、良性的发展轨道,从而实现港中旅集团旅游主业“中国第一、亚洲第一、世界前五”的战略发展目标。
中国旅行社总社(上海)有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的中国旅行社总社有限公司的全资子公司,是中国旅行社总社有限公司按照全新战略布局,全力打造的以统筹管理上海、江苏、浙江、安徽、江西等华东区域旅行社业务的经营和发展,并负责协调、调配区域内旅游资源为目标的华东区域公司。
中国旅行社总社(上海)有限公司前身为上海东方中旅旅游有限公司,公司多次取得了“中国出境旅游十大批发商”、“上海旅游节特别贡献奖”、“上海静安区优秀业绩奖”等多项荣誉称号。2010年5月公司完成工商注册更名,同时注册资本金变更为1亿元人民币。 9月1日正式启用“中国旅行社总社(上海)有限公司”,对外开展各项业务。11月1日正式入驻中国港中旅大厦,掀开发展新篇章。
中国旅行社总社(上海)有限公司的母公司中国旅行社总社有限公司目前是全国经营规模最大、品牌优势最强的综合性大型国际旅行社。2008年11月1日,由中国港中旅集团公司旗下的中国旅行社总社(CTS)、港中旅国际旅行社有限公司(CTI)和招商国旅(CMIT)三大总社经过整合重组,组建了“中国旅行社总社有限公司”。作为港中旅集团地面旅行社板块的专业化管理机构,公司网络布局完善、资源优势显著,在国内拥有8大区域公司、150-160个分、子公司、500家直营门市,在海外16个国家和地区还分布有20多家旅行社,连续数年排名全国百强国际旅行社第一名。
中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团公司创立于1928年4月,是总部设在香港的中资企业之一,是中央直接管理的国有重要骨干企业。经过几代人的开拓经营,现已发展成为以旅游为主业,以实业投资(钢铁)、旅游地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团。截止2010年底,集团资产总额已突破550亿元人民币,主营收入近500亿元,在香港和內地所属企业共有员工4.5万人。旅游主业接待规模、经营规模在“中国旅游集团20强”排名第一,在旅游行业具有较强的市场影响力。
站在发展改革新起点上的中国旅行社总社(上海)有限公司,充满青春与活力,发展迅速且后劲十足。公司力争通过品牌整合、机构重组、业务流程再造和商业模式重塑,推动旅行社板块建立批发零售的垂直分工体系,切实肩负起担当华东区域旅行社龙头企业的使命,引领华东区域旅行社业步入健康、良性的发展轨道,从而实现港中旅集团旅游主业“中国第一、亚洲第一、世界前五”的战略发展目标。