行政文职
上海特买福电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:商务助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、互联网上接待前来购物的顾客,回答客户的提问,实现商品的销售;
2、回复公司客户的售后服务问题,做好整理工作, 解决不良评价;
3、网店内的商品整理、发货、上架及资料完善;
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,达成销售任务;
5、订单跟踪及网店的售后服务跟踪,接听客户咨询电话;统计商品每日销售情况,定期盘查商品库存;
6、有一定的客服经验、从事过手表销售行业者优先
任职要求:
1、能够熟练操作计算机;熟练使用word和excel等办公软件熟练使用word和excel等办公软件;打字速度快,60字/分钟以上;有一定的写作能力及语言表达能力;
2、可长期稳定工作,性格开朗,责任心强,有耐心,态度好,做事细心;有良好的抗压能力和处事心态踏实、能吃苦;
3、较强的沟通能力,反应灵活,随机应变能力强;
4、性格温和,亲切友善,有耐心与客户交流,能吃苦耐劳,有进取心,有团队合作精神;
5、有淘宝网等电子商务平台客服经验优先考虑;
6、对各种手表品牌有一定了解的优先考虑
公司介绍
特买福公司成立于2008年,公司坐落于上海,是一家专注从事手表及高档消费品的电子商务公司。公司一直以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨坚持诚信经营,追求卓越,不断改善、创新,以实现公司与客户的双赢。经过4年多的努力与发展,。
本公司拥有国内外知名手表品牌的代理权,集商品的采购、销售、配送为一体。主要客户包括京东商城、东方CJ、一号店等国内大型电子购物网站。强有力的供应合作网络,能够帮助我们为客户提供全方位的低成本供应链解决方案。
诚信为本、实力为先、秀出完美自我,我们一直追求能让顾客满意的产品品质和服务。我们相信有您的支持我们会做的更好!
本公司拥有国内外知名手表品牌的代理权,集商品的采购、销售、配送为一体。主要客户包括京东商城、东方CJ、一号店等国内大型电子购物网站。强有力的供应合作网络,能够帮助我们为客户提供全方位的低成本供应链解决方案。
诚信为本、实力为先、秀出完美自我,我们一直追求能让顾客满意的产品品质和服务。我们相信有您的支持我们会做的更好!
联系方式
- 联系人:周小姐