上海招聘

客服中心坐席：

岗位说明：
1、熟练掌握部门内工作流程，并按流程执行催款工作。
让客户很准确的接收到催款提醒，同时能把公司的最新产品及活动根据客户的需求推荐给客户，向客户提供准
确、亲切、周到的服务。
2、树立以“客户为中心的服务理念”
我们的职责就是让客户满意,把试看的产品转变为付款。
3、积极配合主管/经理完成部门工作。
维护客户，善于收集总结客户的需求及意见，同时给出合理化解决的建议。与客户建立良好的关系，增加客户
付款率与再购买率。
4、熟练处理客户的各种业务服务需求.

任职资格：
1、大专及其以上学历，
2、1-2年以上呼叫中心客户服务经验
3、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力、应变能力和解决问题的
能力；
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晋升空间:
客服经理、高级客服经理、客服部总监

壹黄传媒（上海）有限公司(简称"壹黄传媒")筹备两年零三月，成立于2012年，总部设在上海。主要经营企业杂志广告、视频广告以及电子商务平台，是一家广告传媒行业产业链的资源整合运营商。壹黄传媒致力于为客户提供广告宣传平台的同时，更注重客户自身价值和品牌知名度的提升。我们关注产品本身是否可以给客户带来效益，扩大客户的市场份额，让客户与公司共同成长。

   公司位于上海市宝山区北上海信息产业园区，办公室面积600平方米，公司设有咖啡吧台，乒乓球室，休息室等，设备齐全，让员工们工作繁忙的同时享受到一份惬意、舒心的环境。

   壹黄成立之初，巨大的上升空间和良好的晋升机制需要优秀的你一起加入我们，在这里任由你发挥聪明的员工，没有之一。

官方网址：www.yhshare.com 联系电话：021-56806661-603
地址：宝山区泰和路2038号北上海信息产业园317室