上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客户服务专员

兴业全球基金管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

主要职责:
Call Centre电话的接听、转接及相关业务的处理工作;网站在线咨询问题解答;客户来人、来信、客户投诉、语音信箱、网站留言的回复、处理及反馈工作等。
职位要求:
1、金融、经济等专业本科学历;
2、普通话流利,口齿清楚,思维敏捷,沟通协调能力较好;
3、具有较强的文字表达能力,逻辑清晰,打字速度快;
4、具备良好的客户服务意识,热爱服务工作,工作热情、耐心、细致;
5、具有金融行业呼叫中心经历者优先考虑。

公司介绍

兴业全球基金管理有限公司(原名“兴业基金管理有限公司”,以下简称“公司”)经证监基金字[2003]100号文批准于2003年9月30日成立。2008年1月,中国证监会批复(证监许可[2008]6号),同意全球人寿保险国际公司(AEGON International B.V)受让公司股权并成为公司股东。2008年4月12日,公司完成股权转让、变更注册资本等相关手续后,公司注册资本为人民币1.2亿元,其中兴业证券股份有限公司的出资占注册资本的51%,全球人寿保险国际公司的出资占注册资本的 49%。2008年7月,经中国证监会批准(证监许可[2008]888号),公司于2008年8月25日完成变更公司名称、注册资本等相关手续后,公司名称变更为“兴业全球基金管理有限公司”,注册资本增加为1.5亿元人民币,其中两股东出资比例不变。

自成立以来,公司始终以“基金持有人利益最大化”为首要经营目标,遵循诚信、规范、稳健的经营方针,倡导严谨、求实、高效的管理作风,以风险控制、长期投资、价值投资的投资理念,专业、专注、创新的运营方式管理和运用基金资产,为基金持有人提供一流的投资理财服务。

目前,公司旗下共管理着兴全可转债混合型基金、兴全趋势混合型基金(LOF)、兴全货币市场基金、兴全全球视野股票型基金、兴全社会责任股票型基金、兴全有机增长混合型基金、兴全磐稳增利债券型基金、兴全合润分级股票型基金、兴全沪深300指数增强型基金(LOF)、兴全绿色投资股票型基金(LOF)、兴全保本混合型基金、兴全轻资产投资股票型基金(LOF)和兴全商业模式优选股票型基金(LOF)等十三只基金。

近年来公司及旗下基金取得的荣誉有:兴全趋势混合型基金获“五年期混合型金牛基金”(《中国证券报》)、兴全全球视野股票型基金获“五年期股票型金牛基金”(《中国证券报》)、兴全可转债混合型基金获“五年期混合型金牛基金”(《中国证券报》)、兴全社会责任股票型基金获“三年期股票型金牛基金”(《中国证券报》)等荣誉。公司也因旗下基金业绩突出,2007-2011连续五年荣膺《中国证券报》评选的“年度十大金牛基金公司”称号。

经中国证监会许可(证监许可[2012]1760号),公司于2013年1月14日在上海市黄浦区登记注册成立全资资产管理子公司“上海兴全睿众资产管理有限公司”,注册资本2000万元人民币,经营范围是特定客户资产管理和中国证监会许可的其它业务。子公司以“委托人利益最大化“为首要业务发展原则,专注于基础资产为股票的相关业务,重点开展权益类主动管理、收益权转让、综合财富管理以及金融机构同业合作等多种业务,以专业、专注、创新的运营方式管理和运用客户委托资产,为客户提供一流的投资理财服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海浦东张杨路500号时代广场20楼