上海招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、高中以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

我司是一家以供应酒店食材为主的公司。海陆汇是我司旗下注册产品，海陆汇作为全国首家食材行业标准O2O模式的前驱者，力争在2016年前将80%的销售额通过网络服务来实现，现已在北京，上海，杭州，南京，无锡，温州开创了海陆汇O2O体验馆，能有效的为5000加餐饮企业提供服务。