网络客户服务专员
葳沣国际贸易(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1. 通过在线聊天工具、电话、论坛、微博、社区、QQ群等各种方式与顾客进行沟通,提供良好的咨询服务;
2. 对于服务过程中出现的突发问题可以冷静有效地处理;
3. 有效的订单处理和跟进,及数据记录统计;
4. 网店日常维护及更新
职位要求:
1. 20-30周岁,高中及以上学历,有一定沟通及应变能力。
2. 熟悉网销售及推广操作流程,至少1年网店销售经验。
3. 普通话流利,口齿清楚,思路敏捷,表达能力强;
4. 责任心强,具备优秀的客户服务意识,团队协作能力强。
5. 有扎实的文字功底,思维敏捷
6. 熟练使用Office, Excel,有一定PS使用经验
给予岗前培训,掌握香水专业知识后再正式上岗。
1. 通过在线聊天工具、电话、论坛、微博、社区、QQ群等各种方式与顾客进行沟通,提供良好的咨询服务;
2. 对于服务过程中出现的突发问题可以冷静有效地处理;
3. 有效的订单处理和跟进,及数据记录统计;
4. 网店日常维护及更新
职位要求:
1. 20-30周岁,高中及以上学历,有一定沟通及应变能力。
2. 熟悉网销售及推广操作流程,至少1年网店销售经验。
3. 普通话流利,口齿清楚,思路敏捷,表达能力强;
4. 责任心强,具备优秀的客户服务意识,团队协作能力强。
5. 有扎实的文字功底,思维敏捷
6. 熟练使用Office, Excel,有一定PS使用经验
给予岗前培训,掌握香水专业知识后再正式上岗。
公司介绍
葳沣国际贸易(上海)有限公司是一家外商独资企业。葳沣公司作为气味处理专家,旗下有SL Deo祛味系列产品和Scentline香水系列产品。我们的祛味剂的概念来源于日本,通过中和分解异味而非简单覆盖的先进方式还生活一个原始干净的气味。我们的调香团队来自欧洲、美国并具有30多年行业经验的国际调香师。香精原料的采购来自美国香精公司,他们也是全球一线香水品牌的香精供应商。
葳沣国际贸易(上海)有限公司目前在上海设有办事处。公司业务主要在北京、上海、武汉、广州等大中型城市开展。应业务发展需求,现招聘销售代表,销售代理人若干,欢迎热爱香水,有销售激情,敢于挑战自我的人前来应聘。
www.scentline.cn
葳沣国际贸易(上海)有限公司目前在上海设有办事处。公司业务主要在北京、上海、武汉、广州等大中型城市开展。应业务发展需求,现招聘销售代表,销售代理人若干,欢迎热爱香水,有销售激情,敢于挑战自我的人前来应聘。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市静安区茂名北路65号1号楼201室