上海招聘

主要职责

1. 处理玩家在线诉求，回答玩家问题；

2. 收集和处理建议、投诉、 BUG 、外挂信息；

3. 配合其他部门组织和策划市场活动；

4. 反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

5. 培训新的客服人员，提高客户服务质量。

任职要求

1. 有相关的游戏客服工作经验，热爱游戏；

2. 较强的沟通、说服和与人交往的能力；

3. 具备良好的学习能力，善于掌握新的客服方法，有创新精神；

4. 能承受较大的工作压力，适应非常规的工作时间；

5. 优秀的团队合作精神。

碧天银汉，无限辽远，承载着古往今来多少动人的神话和美好的传说。那些文明的火焰和梦想的光芒，即使悠悠千年，也从未在我们心中黯淡过。以科技为基石铸就梦想，以网络为桥梁沟通你我，是历史赋予我们这一代人的机遇与责任。
上海碧汉网络科技有限公司汇集了一支在网络与在线娱乐行业具备丰富经验的管理团队，和一群心怀梦想，富有激情的年轻人。我们自成立之初，就始终坚持以品质和创新为核心价值，依靠先进的技术和开创性的思维空 间，打造和运营新一代网络社区互动娱乐精品。健康，创意，高品质，以及用户价值，是我们不变的追求和承诺。在立足本土的基础上，碧汉也将放眼全球，与海外市场一同分享Made-in-China的游戏和娱乐精品，凭借丰富的市场和产品经验，开拓更为广阔的国际空间。
我们也诚挚地邀请您，与我们一样胸怀梦想的产业精英们加入我们的团队，与我们携手共进，一同去开创未来，实现理想！