上海招聘

宾客服务专员负责致以礼貌、热情的方式代表Anantara，宾客服务专员负责电联Anantara度假会预定开放套餐的客人。他们为客人安排旅行，目的是确保客人满意的日期，并确保游览销售玉兰中心的稳定流动。

 

【主要职责】：

· 通过电话和电子邮件联系潜在客户加强客人的意图利用其实现自由行

· 遵循脚本演示，以确保与潜在客户的准确沟通，并***限度地预定预览演示的数量

· 采用同情，倾听，解决问题的方法来克服反对，并说服客人参加预览演示

· 支持客户的购买决定，并通过分享利益和增强包的乐趣和奖励方面的探索假日套装行程

· 有效管理公司分配的潜在客户，以***限度地转换为预览演示

· 执行电话营销经理/主管要求的文书或其他合理的职责

【任职条件】：

· 大专或以上学历

· 具有团队精神，工作积极认真

· 优秀的客户服务技能，包括但不限于积极倾听，同情，解决问题，有组织，面向细节，贯彻，以及良好的口头和书面沟通能力

· 流利的粤语、英语、普通话

· 有预定经验者优先考虑

【我们的福利】：

·  薪酬福利：你会获得平均月薪7000-10000元，业绩优秀者月入可高达1-2万，高不封顶

（3个月成功通过试用期将获得1500元的新人红包）

·  工作性质：通过电联Anantara度假会预定开放套餐的客人为客人安排旅行日期等

·  工作时间：做五休二

·  福利待遇：签订劳动合同，按照国家规定缴纳五险一金

·  员工福利：平均10-15天的年假，每年6天的有薪病假， 各种部门聚餐，年度旅游，系统培训，海岛度假酒店员工价

·  我们的团队：外资企业文化，良好的工作环境和团队氛围，我们拥有完善的薪酬架构体系和薪酬激励制度

·  适合人群：希望挑战高薪者；有电话销售或者客服经验者；抗压强。

【职业规划】：

·  专业销售路线：宾客服务专员-呼叫中心组长-呼叫中心经理

Anantara Vacation Club (AVC) is Asia’s leader in the luxury Shared Ownership (timeshare) sector of the hospitality industry. With a regional collection of exquisite resorts, and global partnerships offering thousands of dream destinations, AVC exemplifies the highest standards for both its Owners and Associates.
安纳塔拉度假会是奢华产权共享服务业中的翘楚，在亚洲享誉盛名。安纳塔拉豪华度假会为拥有会籍的业主提供数以千计位于迷人国度的精选度假酒店, 及其全球合作伙伴旗下的奢华酒店的别墅及套房。安纳塔拉度假会堪称高品质标准的典范。

Amidst a robust regional economy, AVC leads all competitors in innovation and progress. In 2012, AVC was crowned with SE Asia Property’s Award for ‘Best Shared Ownership Development’, and ARDA’s best ‘New Owner Package’.
在快速增长的经济环境中, 安纳塔拉度假会带领着市场不断创新和进步。2012年，安纳塔拉度假会在南亚项目中荣获“最佳产权共享发展”奖以及最佳“新业主系列”奖。

Anantara Vacation Club's parent is one of Thailand's largest hospitality, retail and restaurant operators – Minor International. The company now employs over 25,000 service professionals at more than 30 hotels and resorts (with an additional 15 in the pre-opening phase), over 1,200 restaurants, some 35 spas and more than 300 retail outlets who have the pleasure of serving over 90 million customers in 20 countries every year.
安纳塔拉度假会的母公司是泰国最大的酒店、零售和餐饮运营商——麦诺（MINOR）国际集团。公司现在雇佣了超过25,000名的服务人员, 运营超过80家酒店、度假村和物业 (另外还有15家计划开业中), 超过1200家餐厅, 35间水疗中心和超过300个零售网点。每年服务于来自全世界20多个国家的9000多万客户。

Due to AVC’s rapid growth and success, we are now seeking people who share our passion for helping our Customers create their own amazing stories and memories. We welcome dynamic competitive individuals who have a proven success record in their own field. Direct industry experience is not important - our people have previously worked in many different areas including Real Estate, Leisure & Tourism, Law, pharmaceutical sales, and general business management to name just a few.
随着安纳塔拉度假会的快速成长和成功，我们诚挚邀请有志之士一起来与我们分享热情，并为我们的客人创造独特的体验和美好回忆。我们热情期待在各自领域取得成功、充满活力和竞争力的精英加入我们。我们的同仁来自许多不同的行业，包括房地产行业，休闲度假旅游产业，法律界，制药行业，以及商业管理等众多领域。

Our Associates live and work in some of the world’s most exciting and beautiful locations, including Shanghai, Sanya, Hong Kong, Bangkok, Phuket, Koh Samui, Bali, and Singapore.
我们的员工遍布世界上最振奋人心和美丽的区域， 包括上海、三亚、香港、曼谷、普吉岛、苏梅岛、巴厘岛以及新加坡。

Line Associate, Supervisory, Management and Executive positions are available, in each of the following specialisations:
从普通员工、主管、部门经理，到公司高级行政人员，我们提供广阔的职位发展机会