上海招聘

岗位职责
1、了解客户需求，对其使用过程中产生的疑问进行解答；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、进行产品推广及介绍工作；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，有妇幼方面的专业知识；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、已育并有客户接待和服务经验者优先；

上海真顶信息技术有限公司是一家集软件研发、销售、应用服务于一体的高新技术企业，为卫生系统信息化提供全面解决方案和全过程服务。公司致力于卫生领域的信息系统研究和开发，开发具有自主知识产权的软件产品；并以软件产品和客户需求为基础，以客户为中心，为客户提供整体的应用服务。
公司始终坚持将“专业化”与“实用性”结合，使得公司产品在同行业中一直处于领先地位。公司有多个地区大型信息系统的成功实施案例。公司由一支年轻的队伍组成，如果你也有梦想，那么公司将提供一个广阔的平台和你一起成长！
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