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客服专员

美集物流运输(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  物流专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责仓库进出库货物系统录入(包括WMS、SAP等)、仓库相关文件的归档等工作;
2、每日及时准确提交报表,每月负责月结算账单的核对,盘点工作的安排与监督;
3、改进仓储操作流程以符合KPI 的目标;
4、与客户保持良好的关系,提供优质的客户服务,保障客户满意度;
5、保持与上级、运输等各部门间的良好沟通,及时反映客户潜在需求;
6、协助上级主管处理运作中的紧急问题;
7、负责落实并监督日常提货和发货流程;
8、配合上级主管有效控制运作成本,准确汇报运作数据。

任职资格:
1、大学专科或以上学历;
2、英语水平良好,读写能力佳优先;
3、1-3年物流行业工作经验;
4、电脑操作熟练、良好分析判断能力、工作积极主动、良好的数据分析能力;
5、具有独立工作和解决疑难问题的能力,有良好的沟通技巧,较强的组织协调能力和应变能力;
6、具备良好的客户服务意识和高度的责任心,工作细心、耐心,有团队合作精神;
7、身体健康、能承受较大工作压力。

联系人:秦经理
联系电话:13816120204

公司介绍

美集物流(APL Logistics)是首批在华获准进行物流及国际货代营运的外资公司,是中国及世界贸易中最主要的物流服务供应商之一。美集物流在全球55个国家设有271个办事机构,仓库面积共计2600余万平方米。服务的800多家客户包括汽车 、电子、化工、日常消费品以及相关机构等各行各业。我们的4500多名物流专才在每一个市场中向客户提供至关重要的关系网络和产业知识,在全球性的市场中提供给客户本地化的专业建议。

联系方式

  • 公司地址:闸北区广中西路555号宝华国际广场22楼
  • 邮政编码:200071