上海 [切换城市] 上海招聘上海市场/营销招聘上海市场/营销/拓展经理招聘

呼叫中心市场经理

北京东方才博企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:市场/营销/拓展经理  

职位描述

岗位职责:
1、从事呼叫中心厂商园区等企业的客户联络和营销工作
2、参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,协助进行市场营销策划。
3、根据工作需要,进行市场支撑工作,市场规划和执行等相关工作。
4、参与公司新业务市场开发及评估工作
5、具备组织市场培训、市场活动、市场宣传、行业战役的能力


任职要求:
1、从事过呼叫中心外包、厂商、园区等企业市场招商或营销工作经验
2、有金融,电商,调查,电信等行业从业经历或相关人脉,项目资源者优先
3、能够吃苦耐劳,可出差,普通话标准
4、较好的书写、文字功底,语言简练,逻辑性好,良好的协调沟通能力。
5、了解呼叫中心行业情况,或从事过呼叫中心相关企业工作者优先

公司介绍

才博(中国)客户管理机构,2006年成立,总部设于广州,立足于客户联络中心行业,专注客服行业的生态建设,集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台,分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、杭州、廊坊、中国台北设有分公司,秉承专注、专业、务实,为客户创造价值的经营理念,已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务,年服务人次高达15万,是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。

才博经过长期积累和不断的拓展,拥有庞大的客户管理数据资源,并基于多年的客户管理经验、行业影响力,以及专业的培训咨询能力、顾问专家团队,在客户联络中心行业内,才博对员工、客户、公民态度、行为的了解和研究非常深入。向客户提供调查、研究、咨询和培训的全套服务,包括客户联络中心战略规划、系统建设、组织诊断、流程再造、服务品牌建设、客户满意度和忠诚度监测与优化、服务品质检测与优化、服务文化建设和管理、员工关怀和敬业度监测、员工选拔与培养、管理赋能、优势测评、专业技术人才培育、供应商关系研究与管理等。

才博的经营理念是“专注、专业、务实,为客户创造价值”;

才博的愿景是“成为一家有持续创新能力、值得信赖的专业客户管理机构”;

才博的使命是“提升客服在全社会的认知与影响力,让每一位客服人赢得尊重,获得自豪感,帮助客户联络中心成为企业的决策中心和价值中心,让服务更智慧,让服务创造价值,推动中国客户联络中心产业的可持续健康发展。

联系方式

  • Email:cbcmi@caibocmi.com
  • 公司地址:杭州市余杭区金家渡路112号星运鲲鹏中心7号楼1002室