上海招聘

职位要求:
1、35岁以下，高中以上学历，上海户口，身高178cm以上
2、退伍军人，及有高档场所相关经验者优先
3、 有较强的服务意识
4、 良好应变能力，处理突发事件能力
5、 沟通协调能力好

职位描述:
顾客
1、 遵守并要求保安遵守公司顾客接待方面的规章制度，服务意识强，传播欧尚良好形象，起模范带头作用。
2、 带领保安及时援助有困难的顾客，并提供必要的及时的帮助。
3、 负责对顾客违规行为的处理，做到合理合法，不损害公司利益，不打骂，严禁严刑逼供，处理现场必须有录象录音及书面确认材料。
4、 负责接待顾客对保安的投诉，做到公正合理，实现企业，顾客双赢。如遇超越权限而无法处理的投诉，应及时向上级汇报，并做好顾客的抚慰工作。
管理
保安方面
1、 具备相关的法律知识；遵纪守法。
2、 充分了解保安部在保安工作中的各个流程，能灵活机动，不失原则的运用
3、 每日卖场岗位巡视，发现隐患及时处理。 对敏感区域，如收货区、仓库等需每日一小时现场工作巡视。
4、 负责门封条的管理，督促保安员严格遵守门封条的管理制度和规定。认真细致地做好门封条周报表，以备核对。
5、 确保保安监控室的设施正常运行；确保卖场的各类设备/设备的正常安全运作，发现问题及时与技术部和其他相关部门联系，尽快解决。如有重大问题或隐患时，必须立即向上级汇报。
消防方面
1、 了解和执行相关法律和法规。
2、 充分了解保安部在消防工作中的各个流程，能灵活机动，不失原则的运用。
3、 建立健全消防规章制度，狠抓落实工作，制订消防安全责任制，做到职责到人，任务到部门。
4、 经常进行防火检查，督促减少火险隐患，要做到班查，日查，周查，月查，季查，节查，年查，确保公司消防安全。
5、 定期分批对公司员工进行消防安全教育。
人事及安全
1、 了解并遵守各项人事制度。
2、 确保保安人员工作安排的合理性，遵守公司的人事管理制度和规定。
3、 负责部门员工的日常考勤，核准病事假及调休。
4、 协助保安经理制订本部门的年休假计划并遵照执行。

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