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保险客户服务专员

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司静安江宁路营销服务部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-16
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  

职位描述

职位描述:
1、电话中解答客户的问题或进行定期的电话回访
2、在指定区域,为公司现有客户提供包括保费续收、理赔等保单保全类的高品质、标准化的售后服务工作;
3、定期对个人及团体客户进行回访,基于客户需求,向客户提供风险保障与财产保护方面的产品与服务,帮助客户完善其综合风险保障;
4、向客户提供财务管理方面的建议与服务;
5、在指定区域,参与推广中国人寿品牌、宣传保险理念、提供保险咨询。


职位要求:
1、22~50周岁,大专及以上学历(含同等学历);
2、身体健康,品行端正,积极进取,热爱寿险事业;
3、有较好的服务意识和沟通能力;
4、有进取精神与自我管理能力及学习力;


福利及薪酬待遇:
1、 带薪培训+无责任底薪+职务津贴+管理津贴+推荐奖+伯乐奖;
2、 定期专业化的系统培训;
3、 公开透明的考核机制和通畅的晋升制度,为有能力者提供充分的施展空间;
4、 提供充足的优质客户资源;
5、 签约后享受公司缴纳的养老金及医疗金。
6、有销售、服务工作经验者优先。

公司介绍

1949年成立,国有央企。