客服主管(非技术)
某上市公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2015-04-07
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、根据项目销售情况配合案场,完成后台相关工作;
2、负责统筹和组织项目交付的计划及实施;
3、负责组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准的制订和完善;
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上学历,有大型房地产后台工作经验,熟练使用销售系统;
2、熟悉房地产销售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、能承受快节奏、满负荷的工作,可接受开盘、交房期间加班工作
5、具备良好的沟通协调能力和应变能力,较强的团队合作意识。
公司介绍
我司是一家专业从事房地产开发的公司,由于业务拓展需要,急聘地产精英加盟。