上海招聘

岗位职责：
1、进行客户信息的收集整理
2、协助运营经理及店长，进行店铺的优化与管理
3、负责淘宝网店在线客服售前售后管理与协调工作;
4、负责客户销售订单查询、修改,售后处理,中差评处理及物流的跟进工作;
5、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
6、参加店铺内各岗位的轮岗培训，多方面了解更多电商知识，对客服部员工定期培训，协助销售目标的完成。
7、完成店长安排的其他方面工作

任职要求：
1. 可使用Office系列办公软件。
2. 熟练使用Excel软件，有数据分析能力者优先。
3. 有PS及平面设计软件基础，有网页制作基础者优先。
4.思维敏捷，表达能力强，有亲和力，有耐心，敬业、责任心强，能灵活处理买家的各种问题。
4.有淘宝、天猫工作经验者优先。

工作待遇
1 、试用期1个月，工资面谈
2、 提供住宿，饭补。
3、 岗位转正后，薪资待遇4500-6000以上(底薪+提成+奖金），上不封顶。只有你有能力，不拒绝高薪。

公司福利：
1、工作满1年享年终奖金。
2、 工作满1年享加薪、带薪年假。
3、定期团队活动。
4、广阔的晋升空间，公平晋升制度，能力优秀者有各种发展计划，向上晋升；

晋升通道：客服经理-店长-运营经理

工作时间：做六休一

    上海墙素文化艺术有限公司是中国最早从事大型壁画生产的厂家之一，墙素在行业内唯一拥有无尘生产车间；拥有多台原装进口大型壁画生产设备；拥有强大的研发和设计团队，完善的售前售后服务系统；拥有超过5000家优质经销实体店，销售渠道至今已覆盖全中国。是政府机关、星级酒店的首选壁画供应商，服务全球超过100万家庭！家居个人，酒店宾馆，画廊，会所，油画公司，工艺品公司，装修公司，艺术公司等。