客服专员/助理
上海慕课文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-06-14
- 工作地点:上海
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位职责:
1) 年龄20-35岁,专科以上学历,优秀应届生亦可;
2) 工作认真、灵活、高效,严格执行公司各项规章制度,服从管理;
3) 具备较强的沟通表达能力,人际关系处理能力,良好的团队协作意识,勤奋敬业。
任职资格:
1) 在指定的工作现场通过网络或电话的方式,按照标准的规定方案,为客户提供优质的运维服务;
2) 认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
3) 协助建立客户数据库,负责公司客服文件资料的管理、归类、整理、建档等工作;
4) 有呼叫中心、电销行业经验者优先。
1) 年龄20-35岁,专科以上学历,优秀应届生亦可;
2) 工作认真、灵活、高效,严格执行公司各项规章制度,服从管理;
3) 具备较强的沟通表达能力,人际关系处理能力,良好的团队协作意识,勤奋敬业。
任职资格:
1) 在指定的工作现场通过网络或电话的方式,按照标准的规定方案,为客户提供优质的运维服务;
2) 认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程;
3) 协助建立客户数据库,负责公司客服文件资料的管理、归类、整理、建档等工作;
4) 有呼叫中心、电销行业经验者优先。
公司介绍
上海慕课文化传播有限公司是一个勇于创新的公司,致力于两个前沿方向,一是互联网在线教育,二是对外汉语教学(通俗的讲就是教老外中文)。我们的愿景是为中华文化在海外的传播贡献一份力量。
想操练你的语言能力吗?想接触墙外的广阔世界吗?想以后出国只说中文不说英语吗?那就来咱们这吧,欢迎有激情,有想法的你!
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