售前/售后技术支持工程师(职位编号:jszc)
上海律信信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-03-12
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:5
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1. 协助销售解决用户在使用产品过程中出现的各类技术应用问题;
2. 指导客户安装调试、使用,调查客户使用状况并跟踪;
3. 收集用户需求,协助各部门完善产品;
4. 协助产品的售前支持、方案编写、产品演示;
5、协助培训用户,现场指导等售后技术支持工作;
6、配合销售做好产品市场推广;
任职资格
1、大专或本科学历,具有电子、自动化、维修背景;熟悉常用电子维修工具使用仪器仪表专业优先;
2、有仪器仪表行业工作经验者优先;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应出差;
5、良好的沟通能力和合作能力,以及较强的自学能力;
6、良好的英文基础,能够阅读英文的技术手册;
岗位职责
1. 协助销售解决用户在使用产品过程中出现的各类技术应用问题;
2. 指导客户安装调试、使用,调查客户使用状况并跟踪;
3. 收集用户需求,协助各部门完善产品;
4. 协助产品的售前支持、方案编写、产品演示;
5、协助培训用户,现场指导等售后技术支持工作;
6、配合销售做好产品市场推广;
任职资格
1、大专或本科学历,具有电子、自动化、维修背景;熟悉常用电子维修工具使用仪器仪表专业优先;
2、有仪器仪表行业工作经验者优先;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应出差;
5、良好的沟通能力和合作能力,以及较强的自学能力;
6、良好的英文基础,能够阅读英文的技术手册;
公司介绍
律信信息为业内领先的业务流程管理咨询公司,公司注重知识管理的积累,拥有自主研发的产品,通过国家认证的业务流程管理软件平台,是一家专注业务需求,严格控制项目质量的业务流程管理软件和服务供应商。在对客户业务的良好理解基础上,不断研究企业的发展方向,以管理咨询业和IT业为依托,融合现代IT技术和创新管理思想,以用户需求为切入点,为用户提供规范化、个性化、专业化的服务,能够帮助顾客从容面对快速应变的商业环境和利用信息及知识资本提升竞争力,实现业务流程与IT技术的完美结合,有效管理变革。并从IT维护中解放出来,大幅度降低了运营成本,更集中资源与精力,专注发展其自身的核心业务,确保组织快速持续和健康成长。多年来律信信息坚持走自主研发的路线,基于对业务流程管理市场的理解,以创新的技术、满意的服务、务实的产品为行业伙伴和用户提供领先的业务流程管理解决方案和业务基础中间件软件。同时向合作伙伴和最终用户提供与软件产品相关的技术支持、培训、实施与咨询服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span耀江路9号 远东宏信广场