上海招聘

工作概要 :
一．校区日常运营管理
负责全面主持分中心的教学、教务及行政工作；
管理中心的销售收入、现金和固定资产，控制校区行政费用支出成本；
负责教学、市场、销售、客服各专业团队的支持和监督，协调各部门关系；
指导监督教学主管组织教师进行培训和集中学习，持续提升团队的业务能力；
负责中心各职位人员的招聘、培训和考核工作，培养中层主管，组建高效的人才团队；
负责团队建设和团队激励，持续提升团队的业务能力、工作热情和归属感；
二．校区日常销售管理
整合各种资源，控制成本，带领团队保持中心的业绩可持续增长。
全面负责校区的整体工作，完成总部下达的各项经济指标和经营管理目标；
帮助招生销售团队完成客户的咨询服务并促成签单
现有会员的跟踪及服务工作，按总部业绩要求达成指标，严格控制客户流失率；
指导开展中心市场推广工作，协助招生销售团队开展市场推广和销售活动，维护公司品牌形象，进行必要的公关与品牌传播, 提升品牌知名度和美誉度；
三．校区客服管理
负责管理中心内部接待及客户现场服务工作，细化接待服务流程，提升客户现场体验满度；
.负责处理客户投诉事项和突发事件，代表公司给以合理的反馈和解决办法；
组织开展校区客户服务工作，协调公共关系，保障校区正常运营；
负责对接会员投诉、退费、调班、请假和转校区等相关事宜，对会员满意度负责；
其它公司交待的临时性工作任务。

任职资格
1 学前教育、企业管理等相关专业,本科以上学历；
2 5-8年工作经验, 3年以上幼儿园或早教中心整体管理经验；
3 拥有高度责任感和客户服务意识；
4. 热爱教育事业，有较强的责任心、执行力和敬业精神；
5. 具有较强的沟通协调能力，熟悉团队建设，并带领团队达成业绩目标；
6 .具备较强的市场开拓意识和实施执行的能力，能承受较大压力，自我调节能力强；
7. 熟练操作Windows办公软件，如：Windows XP，PPT，Excel。

童年汇简介：
 
童年汇(Kids Vision)旨在将世界先进科学素养教育引介给中国的家长和儿童，提供学龄前儿童全程科学教育，作为幼儿园学校的补充课程，童年汇的优势在于：
*我们具有权威的专业背景，来自中科院脑科学、心理学领域的理论研究支持；国际科学素养教育领域的教学设计引领
*我们具有独特的课程体系，具有二大核心课程（科学与数学课程）覆盖从1岁半幼儿至9岁儿童，以小班形式展开教学
 并提供天文、运动、语言、艺术等方面的兴趣课程
*我们具有最真诚贴心的家校协同成长体系与三元评估体系的支持，为教学效果的延展提供方向

童年汇相信好的教育一定包含家校协同成长：
童年汇引入21世纪影响力最大的教育理念--意大利瑞吉欧，倡导教育应当是“关系的教育”，教师与儿童的关系，教师与家长的关系，家长与儿童的关系，学校与家庭的关系。童年汇鼓励儿童在逐渐学会与他人合作的小组学习氛围中提升自己，表达自己。
优质的教育来源于对家庭教育的尊重、引导和沟通；
有效的教育来源于学校教育的延伸；
童年汇的教育包含40%课程教育，30%评估反馈，30%家庭教育咨询与教育支持方案。

童年汇（Kids Vision）是致力儿童教育及家庭成长的专业机构。我们
· 发展儿童全方位智能系统
· 培养儿童获得科学的思维和学习习惯
· 为父母提供辅助家庭教育，打造儿童成长的咨询交流平台
2011年童年汇正式与万科达成战略合作，共同为中国儿童提供高价值的教育服务


童年汇的使命
 
· 发展儿童的融合性学习能力
· 支持儿童的创造性思维来源
· 培养儿童的内驱力和协作力
 
童年汇帮助孩子获得全方位的智能发展（包括了智力、情商和体感），从而拥有高水平的学习、以及运用所学到的东西进行创造和解决问题的能力。他们的专注力获得了极大提高、具备了观察和探究的精神、有很强的独立自主活动能力、善于接纳他人的观点、人际交流能力有很大提高、能有一定的意志力做一件事。
他们能快乐地在课堂里与生活中学习
 
 
童年汇的核心竞争力：
 
1. 对儿童教育本身的专注和热情
2. 高价值、切合中国儿童需求的课程
3. 出众的课程研发能力和完善的培训体系
4. 有效的运营、管理和组织
 
 
童年汇的人力资源理念
 
1. 团队是童年汇核心价值的体现。团队、每一位员工，是童年汇最大的价值所在，我们的教育是通过老师团队传递给儿童的，我们的服务是通过运营团队传递给家长的。我们的教育、服务、品牌和社会形象，是由每一位KV人一起塑造的。
2. 支持的、顺畅的、开放的工作发展环境。持续的培训使员工获得持续的成长。明确而通畅的职业发展与晋升通道，为员工提供发挥能力的广阔平台。我们鼓励员工发挥自己的创造性，积极参与到课程内容和组织机构的发展和建设中。
3. 合理有效的评估和激励体系。我们坚持以绩效为导向的评估激励体系，鼓励员工有效发挥自身能力，引导员工实现最有效的职业发展。把个人发展和机构发展紧密地联系在一起。

童年汇网址：www.kvcenter.com