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Helpdesk技术支持

上海鸿照网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

职位描述:
1. 维护PC和笔记本及打印机、投影仪等相关外部设备,能够熟练解决常见问题;
2. 对AD,文件服务器进行一般性维护及解决常见问题;
3. 负责客户端电脑软件的安装卸载和升级工作,负责office,email的相关配置;
4. 无线网络的连接和中断问题解决;
5. 设置主流邮件系统的邮箱客户端;
6. 相关工作文档和流程更新;

岗位要求:
1. 熟悉WinOS系统环境下技术支持;
2. 了解主流服务器及网络设备,了解windows server操作系统,对局域网架构有一定了解;
3. 良好的服务意识及团队合作意识;

个性和领导潜能的能力要求:
1. 踏实勤奋,工作细致,服务意识、责任心强,有进取心, 善于沟通 ,善于总结工作经验并提出自己的相关建议,注重团队合作,有一定的洞察力,善于学习。
2. 有亲和力,善于与各种人群沟通,灵活的处事能力,有强烈的责任感和团队协作精神,善于学习和创造性思考

经验要求:
1. 一到三年相关HelpDesk工作经验

公司介绍

上海鸿照网络科技有限公司是一家立足IT市场,集IT设备销售、网络安装、软硬件维修为一体的综合性企业。通过努力,本公司已成为上海市政府采购中心的定点单位并具有楼宇智能化3级资质证书。
自2005年5月成立以来,电子公司在上海市政府采购定点产品有:服务器/存储、交换机/路由器、台机/笔记本等多样化设备;而网络公司的优势是会议系统(远程视频会议、大屏拼接、触摸屏)和服务器集群系统(负载均衡、磁盘阵列、光纤存储),专门为教育机构、政府及相关企业提供一流的信息化产品与服务。
公司给员工丰富的机会以锻炼他们的能力;用公司的高速发展给他们创造更多的机会!我们欢迎有潜质的优秀人员及毕业生加入鸿照的队伍,分享鸿照的价值:求实、创新、锐意进取、诚信为本!

联系方式

  • 公司地址:杨浦区逸仙路25号同济晶度大厦
  • 邮政编码:200437