上海招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上海普众专注于8——18岁青少年全脑开发教育的培训机构；我们以优质的教学质量、科学的教学方法、永不熄灭的教学热忱致力于培养孩子情商、智商、财商、逆商全方位提高的教育平台；用愛和教育托起中国孩子的未来，不断为世界脑力锦标赛、中国最强大脑等输送顶尖人才；励志经过五年的长足发展，成为中国全脑开发领域里一颗璀璨的新星！我们普众人以满腔的热血，饱满的激情欢迎各界有志之士走进普众，成为普众这个大家庭的一员；你给普众一次机会，普众还你一个未来！