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客服专员/助理

上海民强投资(集团)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、大堂前台日常接待及服务礼仪规范

2、投诉、报修每日处理、登记及跟踪

3、日常文件、通知、缴款单及发票的发放及签收

4、日常楼面巡检,发现问题解决问题;

5 、负责物业管理费的催缴工作,处理租户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向客服经理汇报,做好投诉处理后的租户回访工作,同时做好记录及将租户意见、建议反馈至各职能部门;

6、租户门禁卡权限设置。

7、配合完成部门其他工作。


任职资格:

1、大专以上学历;

2、了解物业管理法律、法规及物业管理各业务环节操作流程;

3、性格开朗,富有激情,在工作中能持续调动员工的工作积极性;

4、良好的职业道德及职业操守,工作积极。

公司介绍

    上海民强(投资)集团,起步于1995年,经营范围包括实业投资、房地产开发经营、资产管理等,作为一个多元化的集团公司,除了主业房地产开发经营外,集团还致力于贸易、酒店投资、酒店管理等发展。集团成立以来,已经成功投资开发了万荣阳光苑、丽景翠庭、黎江紫园、大龙洋花园等住宅小区及铭德国际商务广场,并取得了良好的销售业绩,在业内创造了较好的口碑。集团并没有止足于房地产项目的成功,在酒店领域,与美国著名的LFXINTON 酒店管理公司合作,成立了自己的酒店管理公司:雅得酒店管理公司,力争在各地拓宽酒店管理业务,并成功的打造了位于西藏北路上的一家五星级酒店:上海铭德大酒店。与此同时,集团在美国投资建造的酒店——美国福朋喜来登酒店项目也已正式开业。此外徐汇龙华宾馆的改建即将开始,改建完成后的经营权归属公司。同时集团在位于徐汇区商业项目汇阳广场已落成正式开业,吸引了光明村、星巴克、本家、如新等知名品牌。另外集团还有多个在建及待建项目,如西藏北路的铭德二期项目已动拆完成,即将开工

一经录用公司将提供具有竞争力的薪资福利及良好的职业发展机会。

有意者请将个人简历,1寸报名照,学历证书、职称证书及身份证复印件寄至以下地址:
上海市田林东路55-75号汇阳广场22楼
人力资源部(信封上请注明应聘职位)
邮编:200071

联系方式

  • 公司地址:br上海市田林东路55-75号汇阳广场22楼