客服/电话网络咨询
上海馨高投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-09-04
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责400电话接听、网络在线咨询服务,为客户提供专业的医疗美容建议,促成预约;2、所有来院顾客的满意度回访、疗程跟踪及服务管理;
3、负责建立客户资料档案、登记完善各项统计表格;
4、协助主管及其他部门对投诉顾客的跟踪及处理;
5、完成主管临时交办的工作,服务合理的协调安排。
任职要求:
1、从事2年以上医疗美容行业电话、网络咨询工作;
2、有医学、护理相关专业背景优先;
3、计算机操作熟练、普通话标准、有较好的销售能力和客户沟通能力;
4、了解电话、网络咨询的工作方式、方法;
5、思维敏捷,有熟练的客服技巧,能灵活地处理问题,具有良好的团队合作精神。
薪水6000-8000+奖金
3、负责建立客户资料档案、登记完善各项统计表格;
4、协助主管及其他部门对投诉顾客的跟踪及处理;
5、完成主管临时交办的工作,服务合理的协调安排。
任职要求:
1、从事2年以上医疗美容行业电话、网络咨询工作;
2、有医学、护理相关专业背景优先;
3、计算机操作熟练、普通话标准、有较好的销售能力和客户沟通能力;
4、了解电话、网络咨询的工作方式、方法;
5、思维敏捷,有熟练的客服技巧,能灵活地处理问题,具有良好的团队合作精神。
薪水6000-8000+奖金
公司介绍
坐落于上海市中心闹中取静的徐汇区建国西路,定位为徐汇区乃至国内外高端客户提供优质、安全的临床医疗美容服务。诊疗科目包括:美容外科、美容牙科、美容皮肤科及麻醉科等辅助科室。项目建筑面积735平方米,实际使用面积600平方米。配备国内外最先进激光设备、手术室洁净系统、中心供氧系统、信息管理系统、医学急救设备等。
我们承诺
•国内最“安全” - 不进行创伤性大的全麻手术/专注最安全、有效、带给客户良好体验的治疗服务及产品。
•最有 “保证” - 将与美国爱力根公司签署战略协议,只使用经CFDA批准的合法进口肉毒素及其它医疗美容护肤产品,拒绝假货、水货。
•提供最 “优质” - 服务/产品/价格,与国内的客户保持密切良好的沟通,使他们了解到在国内即可享受到先进、安全、有效的医疗美容服务,不必舍近求远去海外接受治疗。
我们保证
•不强硬销售,没有黑脸
•价格公道、透明
•最专业的医疗人员和医疗美容产品/激光设备
我们的目标
•成为上海最优秀的医疗美容门诊
•包括:服务、产品、价格、效果行内排行第一
公司正处于快速成长期,期待勇于面对挑战的你的加入!
我们承诺
•国内最“安全” - 不进行创伤性大的全麻手术/专注最安全、有效、带给客户良好体验的治疗服务及产品。
•最有 “保证” - 将与美国爱力根公司签署战略协议,只使用经CFDA批准的合法进口肉毒素及其它医疗美容护肤产品,拒绝假货、水货。
•提供最 “优质” - 服务/产品/价格,与国内的客户保持密切良好的沟通,使他们了解到在国内即可享受到先进、安全、有效的医疗美容服务,不必舍近求远去海外接受治疗。
我们保证
•不强硬销售,没有黑脸
•价格公道、透明
•最专业的医疗人员和医疗美容产品/激光设备
我们的目标
•成为上海最优秀的医疗美容门诊
•包括:服务、产品、价格、效果行内排行第一
公司正处于快速成长期,期待勇于面对挑战的你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span徐汇区建国西路285号202A