上海招聘

？Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously
正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
？Records and controls accurately wake up calls
准确记录并管理叫早服务。
？Pages guests in co-operation with concerned departments
与相关部门合作，对客人进行呼叫。
？Records all entries on traffic sheets
将所有条目记录到电话单上。
？Assists guests with international calls and directory queries
协助客人处理国际长途和号码查询。
？Calls guests by name whenever possible
尽量称呼客人的姓名 。
？Pages staff member when requested
如有需要，对工作人员进行呼叫。
？Abides by principles of guest privacy

？Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked
？主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。
？Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest
？保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
？Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling
？在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
？Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members
？在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。
？Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors
？为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。

Tom酷爱滑雪、烹饪和高尔夫，他虽然没有将球杆带到工作岗位上，但他却将同样的精准、耐心和技巧运用到了日常的工作中。在IHG洲际酒店管理集团，我们鼓励那些将投入兴趣爱好的激情和专心同等投入到工作中的人们， 我们期待更多象Tom一样的同仁加入进来，成为古井假日的一份子。相信你一定是充满激情自信、热情友好并且值得信赖！我们将提供全面的个人职业发展机会，以及享受全球房价折扣等福利。来和出色同事共事，最重要的是我们将给你一个“尽炫自我”的空间！

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上海古井假日酒店（Holiday Inn Shanghai Vista）自2003年8月开业以来，以其正确的市场定位以及先进的管理理念在其著名的酒店管理公司洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）亚太区中独树一帜，并获得集团全球主席和首席执行官的高度评价，同时，我们已在上海四星级酒店营运成绩以及员工福利方面占有领先地位。酒店精心选址于普陀区、静安区、以及长宁区的交界处距离徐汇区商业区近15分钟车程；距虹桥国际机场20分钟车程；距上海火车站仅10分钟车程。我们共有290间富有时尚风格的客房，所有客房均配备宽带互联网接口、国际卫星电视频道、小酒吧等完善的客房设施。我们奉行“Stay Real 体验真实”的全新服务理念，超值的价格以及现代化的设施，力争成为商务旅客的优先选择。