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客服人员

上海置地广场商厦有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、 商厦促销活动介绍、礼品(礼券)发放及抽奖活动等;
2、 为顾客做好售后服务工作,配合客服主任(领班)处理顾客投诉等;
3、 收集顾客服务信息,填写各类统计报表、顾客意见反馈表等;
4、 商场观光电梯的管理。

任职要求:
1、 中技及以上学历;
2、 具有一年以上零售行业工作经验;
3、 形象好气质佳,有耐心、有亲和力,普通话标准;
4、 具有较强的沟通能力及服务理念,能承受一定的工作压力。

职能类别:客服专员/助理

关键字:年终双薪

公司介绍

上海置地广场商厦是一家沪港合资的大型综合性百货商厦,商厦占地面积3,918平方米,营业面积25,000平方米,共有10个楼面。是上海最著名的百货商厦之一。
         地址:上海市南京东路409-459号
         电话:021-63513828*31117(人事部)
         

营业时间:周一至周日: 10:00 AM-10:00 PM

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市南京东路409-459号