上海招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

合众北斗电子科技（上海）有限公司是由北京北斗星通导航技术股份有限公司、江苏北斗星通汽车电子有限公司以各自优势资源，共同发起的战略合作公司。公司通过优化产业资源配置，致力于民族品牌“北斗”车载导航产品的全国推广，实现中国人圆梦“北斗”的梦想。
公司主要从事智能座舱系统、汽车安全系统、舒适系统三大核心产品的开发及应用。产品大多应用在上海大众等知名汽车品牌上。
公司注重产品和技术开发，先后在上海、南京建立研究院；公司现有研究人员400名以上。
公司在智能制造上大力投资，先后建成6条先进的SMT生产线，8条全自动生产线，6条全自动检测线；满足OEM对先进制造的要求。
公司不断追求以创新的产品奉献给社会，以诚信服务于用户。
公司秉承集体与个人互惠互赢的理念，让每个人在承担责任的同时感受到快乐，在合作的基础上让每个人充分展现自己，一起向着理想迈进！


公司网址：http://www.uetc-china.com/