上海招聘

岗位职责：
1、 负责平台客户的在线订单咨询,接听客户来电,负责与客户沟通、订票、改退等操作,给予客户及时、准确、专业的解答和处理;
2、 按照流程和要求对平台订单进行及时准确的处理,包括但不限于查询、报价、订座、确认、提交出票等;
3、 迅速、妥善地解决如行程单咨询、改签、退票、退款等售后服务问题;
4、 向产品部及时反馈机票产品的销售和运价情况;

任职要求：
1. 男女不限，有无经验均可：
2. 熟悉淘宝、去哪儿、酷讯等平台的机票销售前后台流程，民航定位系统优先考虑：
3. 普通话标准,口齿清晰,较强的沟通能力,做事踏实、细致;


入职后待遇丰厚，缴纳社保

公司介绍 上海途途票务代理有限公司，成立于2006年年初，“回首当年风雨路，今持彩练当空舞”。回首这几年来，正是由于您一如既往的关爱和支持，我们才有现在的成绩。多年来，我们致力于给会员提供全方位的商旅服务，不断推出适应会员需要的增值服务，同时加强培训员工的专业知识和素质，强化公司的自身形象。此时，我们要说的不仅是感谢，更重要的是我们还要努力，不断进步，共同和会员创造美好的明天.
    
    公司拥有与各大航空公司联网的先进和完善的国内外机票预定系统，可以为客人提供快捷，准确的航班查询及免费送票等服务。
  本公司成立至今，一直以会员为中心的销售模式，把服务质量放在第一位，不断健全和完善服务质量体系，让会员独享“私人式”商旅顾问服务，同时可以免费获得酒店，机票等奖品。
    
    本公司是国家民航总局下面的代理商，可以经营国内外的各大航空公司达80多家，并与其保持非常良好的关系。因本公司的销量在上海地区一直保持前列，故获得各大航空公司的重视，能够在第一时间获得散客充团的价格。不仅如此，本公司在各大航空公司均有很好的私人关系，碰到旺季的时候我们有能力帮客户争取到紧张机位，使客人商务安排更加的方便，还有重要的是，我们还有全国及海外3000多家的酒店和加盟车队，遍布全国各地的旅游合作伙伴，让客户出门更加安心。