上海招聘

岗位要求
1、具有三年以上物业保洁经理理工作经历，具有5A智能化写字楼或大型商业物业保洁同岗位经验者优先；
2、具有扎实的保洁专业知识，包括日常保洁、专项保洁、绿化、除虫、机器设备使用等方面；
3、具有良好的专业形象，服务意识和较强的管理能力；
4、具有稳定的心理状态和勤奋踏实的工作精神。
岗位职责
1、负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
2、对员工的工作技能、行为规范、仪表仪容、服务遵守公司制度等方面进行培训；熟悉掌握部内保洁人员的情况，负责组织对所有员工的指导、监督，提高员工的自身素质。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
5.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理客户投诉。
6.遇有紧急事故，协助处理善后工作；
7. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
8. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况。

北京安信行物业管理有限公司是国家具有一级资质的物业管理服务企业。为政府机关大厦、企业自用办公楼、工业园区和高档开放型物业等客户提供着高标准、高质量的物业管理服务。是一家在国内物业管理行业中具有实力和成功管理经验的服务商，被中国质量检验协会首批认证为“全国重质量讲信誉物业管理企业”。2007年初，公司在由《财富时报》主办的 “中国财富论坛高峰年会暨2006财富中国功勋榜盛典”活动中，成为物业管理行业唯一一家获得“财富中国十大品牌” 奖项的企业。2013年安信行同世联行实行战略合作后，业务迅速扩展到华东地区，主要客户为高端商业物业及城市综合体。