上海招聘

岗位职责：
1、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；
2、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；
3、负责做好回访工作，保证服务质量；
4、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
5、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；

任职要求：
1、熟练运用常用的办公软件；
2、性格开朗，优秀的沟通能力，头脑灵活；
3、有服务意识和销售意识；
4、有团队协作精神；

    上海翎奇电子商务有限公司是一家跨境类电子商务公司，公司位于上海热门淮海路商圈，被上海人民广场、新天地等等著名商圈环绕。翎奇不仅仅是阿里集团的优质TP服务商，还拥有以的跨境旅游、购物为主的B2C平台网站。

    未来是属于电子商务的时代，上海翎奇电子商务有限公司立志成为一家可持续发展的百年电子商务公司，建设全球最优秀最受欢迎的跨境旅游、购物的B2C平台网站，力求成为受费者和商业伙伴都尊敬和热爱的公司。

    翎奇给你的不仅仅是工作，是满怀自豪的事业、是肆意发挥所长的所在、是能够大展拳脚的平台！翎奇，欢迎来自五湖四海才能还没被发掘的你！