上海招聘

职位描述:
1、负责天猫/一号店/京东/阿里巴巴等网店在线客服工作,达成订单交易。
2、通过在线客服系统回复客户咨询并推荐相关产品。
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作。
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。

任职要求:
1、善沟通,勤奋,能吃苦,有良好的职业操守。居住地离公司近者优先;没有经验的可培训。
2、熟练使用world，excel等办公软件。
3、熟悉相关电商平台规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题。
4、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神。
5、有淘宝，天猫，一号店，阿里等电商平台经验者优先录用。

福利待遇:
1.试用期二个月，公司提供中餐，底薪+提成。
2.公司有公平合理的考核涨薪机制,能者多得。
3.公司有非常多的晋升空间,有能力者可以往客服主管、运营专员等方向发展。

国际化学品供应商
 
Norkem 是一家领先的国际化学品供应商和经销商，总部位于英国柴郡纳茨福德市。我们提供并储备最优质的专业和工业化学品，在全球各地设立了办事处，并在六大洲积极开展业务。 我们采购并供应用于广泛用途的化学品，包括农用化学品、动物饲料、食品饮料、工业和医药行业。 我们还生产各种悬浮液和染色剂，主要用于制砖和建筑业。 我们的产品可以采用各种类型和尺寸的包装供货，包括散装交付。 凭借我们作为化学品分销商在全球广泛的业务覆盖范围，我们能够有效缩短订货周期和交付时间，从而加快供货。

我们为具备出色的行业知识而感到自豪；我们经验丰富和专业的销售团队深谙我们的产品和业务市场。 凭借这种专业技能，我们能够为客户解答咨询并满足各种要求。

我们与获得资格认定的供应商建立了良好的长期合作关系；您可以信赖我们以具有竞争力的价格可靠地采购所需化学品。 为确保更加安全，我们一直高度重视化学品供货管道并制定了应急方案，以努力确保连续供货，满足客户期待。

作为化学品供应商，Norkem 坚定承诺达到***的环保健康和安全标准。 我们还致力于为化学品分销行业创造更可持续的未来。

如果您需要了解更多信息或需要任何帮助，欢迎随时联系我们。 您可以在我们网站查阅我们的完整联系信息，我们销售团队的成员将会非常乐意为您提供帮助。