技术支持(客服)
上海科技绿洲发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-02-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服及技术支持
职位描述
工作职责
1、根据公司相应的操作流程,与供应商保持密切沟通,跟踪货物进出库并及时回复客户
2、负责与客户联系,提供及时专业的业务咨询及回复
3、进口货物的报关及各种单证的审核和缮制
4、积极主动与客户、供应商进行费用核对与收/付款跟进
5、负责现场事务处理,如进口需到海关或商检现场的
6、每票业务进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管
7、完成相关数据的统计
任职资格
1、本科以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业毕业优先
2、货代公司进口操作3年以上工作经验或3年以上关务工作经验
3、熟悉进口业务的相关规定及政策要求及整个进口操作流程或熟悉海关办事流程并能独立解决通关过程中出现的问题
4、有风险管理意识,能够熟知整个进口操作环节中的风险点,能够及时处理解决操作环节中的各种问题,保证服务质量
5、热情有耐心,不急躁,具有较好的沟通能力和书面表达、分析能力,有责任心,良好的团队合作精神,熟悉货运操作和进出口业务流程
6、英语良好,能熟练运用EXCEL等办公软件
1、根据公司相应的操作流程,与供应商保持密切沟通,跟踪货物进出库并及时回复客户
2、负责与客户联系,提供及时专业的业务咨询及回复
3、进口货物的报关及各种单证的审核和缮制
4、积极主动与客户、供应商进行费用核对与收/付款跟进
5、负责现场事务处理,如进口需到海关或商检现场的
6、每票业务进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管
7、完成相关数据的统计
任职资格
1、本科以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业毕业优先
2、货代公司进口操作3年以上工作经验或3年以上关务工作经验
3、熟悉进口业务的相关规定及政策要求及整个进口操作流程或熟悉海关办事流程并能独立解决通关过程中出现的问题
4、有风险管理意识,能够熟知整个进口操作环节中的风险点,能够及时处理解决操作环节中的各种问题,保证服务质量
5、热情有耐心,不急躁,具有较好的沟通能力和书面表达、分析能力,有责任心,良好的团队合作精神,熟悉货运操作和进出口业务流程
6、英语良好,能熟练运用EXCEL等办公软件
公司介绍
上海科技绿洲发展有限公司成立于2001年,是一家大型国有企业。主要从事科技园区的土地成片开发、经营、土地转让,出租、出售自建的用于研究、开发、中试、教育培训、生产的房产,从事货物及技术的进出口业务,并提供为科技园区配套的信息咨询和其他服务。
联系方式
- Email:zhdai@sjtu.edu.cn
- 公司地址:新杨公路