上海招聘

学历要求：大专以上学历

工作经历：有外贸英文客服经验者优先

注意：因为业务需要，本职位需要轮流上夜班和周末加班，请不能接受者务投简历。

工作内容及相关要求：
. 针对外国客户，接听客户服务电话，在线解答客户咨询,客户疑问及电话回访，保证正确、及时处理规定的工作
. 处理客户各项诉求，及时回复客户邮件，并有效跟踪及回复。
. 外贸及英文相关本科学历； 英语口语熟练；口语标准流利，可与外国客户正常交流；
. 培训新进职员，有效的组织客服部门与物流部门的配合；
. 具备良好的客户服务意识、工作责任心和主动性；
. 体力充沛，能承受较大的工作压力，适应夜班调班；
. 优秀的组织和协调能力；
. 品行端正，有亲和力，有团队意识。

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上海贝嘉电子商务有限公司 2007年注册

主要专注于互联网事业建设、策划、营销、维护于一体的电子商务公司。我们为客户提供网络搜索营销战略、执行和优化服务。现公司主要致力于运作海外B2C商贸平台：http：//www.veryshop.com， 争取让更多的MadeinChina优质商品，走出国门，走向世界。

我们的信念：
* 强调人性化地管理方式，开心工作的文化理念
* 员工是公司最重要的财富
* 脚踏实地、高效地完成每项工作
* 以满足客户的目标和要求为己任
* 我们以正直、诚信及相互信赖地方式运营整个公司

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