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服务工程师

上海雅朴网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:

1、负责项目管理部技术服务团队,协调部门内、外部资源,执行公司制定的技术服务战略;
2、组织、开展产品技术服务工作,跟踪服务工作进度,把控技术服务质量;
3、组织分析技术服务数据报告,针对存在问题提出改进方案,提高客户满意度;
4、组织制订部门业务培训计划,为下属提供技术服务指导;
5、组织收集、编写技术服务资料手册;
6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:
1、本科以上学历,电子或者计算机等相关专业;
2、3至4年以上相关工作经验,最好对物联网或者RFID行业熟悉了解;
3、能够独立管理技术服务团队,具备设备安装、测试、故障诊断等售前售后服务和技术服务管理工作经验;
4、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力;
5、良好的沟通能力;
6、性格开朗、直率,责任心、事业心强,能承受工作压力,团队协作能力佳;
7、能够建立技术服务流程体系及考核体系;
8、简单的英语书写及口语表达能力,能够翻译英文技术服务资料;
9、身体健康,能适应短期出差。

公司介绍

simple and elegant – 上海雅朴网络科技有限公司

“坐落于上海张江高科园区国家射频识别(RFID)产业化(上海)基地”

作为一家新型的RFID技术解决方案提供商,雅朴(FINOVE)本着“创新、诚信”的理念,以其专业的软、硬件建设队伍和承建工业项目的经验,全方位为客户提供包括RFID产品销售、系统集成、应用软件研发、IT技术服务、顾问咨询、增值培训在内的一系列服务项目;同时,通过与杭州电子大学合作建立研发中心,雅朴正逐步展开RFID系统核心技术研究,关键部件研发和无线电技术最新应用设计。

雅朴是国内最早研究Wi-Fi技术实现定位与识别功能的企业之一,面向医院或医疗中心、监狱、会所、等提供精度在1-3米范围的室内定位解决方案。

公司具体研发涉足行业解决方案包括:

RFID仓储物流管理
RFID洗衣管理
RFID电子巡更管理
RFID工具、模具、资产跟踪管理
RFID图书、档案、文件跟踪管理
RFID服装零售管理
Wi-Fi医院、医疗中心实时定位管理(Wi-Fi RTLS)
RFID服装零售管理

雅朴公司已经具备了从近距离到原距离,从分体式到一体化,从固定式到手持移动式的全方位,多选择全系列产品集成能力。

在现阶段,公司一方面积极与国外专业行业方案提供商进行合作,引进国外先进的技术方案及产品,进一步增强公司在行业中的专业水平;另一方面,作为现代化管理企业,雅朴已经通过ISO9001:2008管理体系的认证,以先进的管理方法为客户提供最具质量的服务。

雅朴公司是上海市认定的软件企业,拥有多个软件著作权证书、软件产品登记证书,实用新型专利,高新技术成果转化证书。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:张江高科园区祖冲之路887弄72号楼301,307单元