上海招聘

职责：
1、接听客户查询电话、受理客户业务查询；
2、负责货物跟踪，为客户提供及时的订单查询服务
3、负责货物跟踪表、回单催收工作
4、负责分析服务质量及承运商的服务质量；
5、负责处理客户投诉及货损、货差，对异常信息及时上报；
6、完成部门主管交办的其它事务
任职要求：
1、25-35岁中专以上学历，2年以上工作经验，同行业者优先，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，良好的团队合作精神
5、抗压能力强

上海联强物流有限公司是经中国政府批准并核发的具有化学危险品资质的专业物流服务提供商,公司成立于1996年,注册资本1020万元人民币,总公司地址:上海闵行区马桥镇陪昆路208号.

公司自备核载质量2吨-7吨、10吨、20吨、32吨等栏板及厢式危险品车50余辆,车辆核载总吨位500余吨;公司另拥有40000平方米大型丙级现代化仓库,具备3000多平方米的危险品停车场及中转仓,另具1500平方米自建的办公楼,具备各类货物的仓储及分拣服务, 迄今还在广州、深圳、福州、厦门等地设立了分公司，并多年来致力于打造优质的上海-珠三角主要城市的危险品精品专线运输线路,各分公司均采用与上海总公司统一的运营与管理标准，公司的物流服务网络已基本覆盖中国各主要大中城市。

我们的客户主要集中在化工领域(国际油漆、阿克苏（苏州）中涂化工、庞贝捷涂料……)为有价值企业提供一站式的危险品第三方物流服务。我们集成多年的专业优势，提供多项增值服务，在确保服务质量优质的前提下，努力降低客户的成本。同时，我们又是供应链创新商，提供完整、有效、无缝式的供应链运作解决方案，以满足客户日益增长的需求。

我们的业务涵盖化学危险品，从仓储及包装、标签、内陆各地整车、零担运输、区域分驳，逆向物流等陆运一体化整合服务。通过先进的物流管理软件，车载GPS等为顾客提供强大的监控查询平台。我们将以先进的管理、雄厚的技术、优质的服务、倡导绿色物流为己任，与客户共创“双赢”。联系电话：021-54407780