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客户服务专员

上海掌金信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-14
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户代表

职位描述

职位描述:
1、具有金融行业专业知识,经济、金融、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、有销售行业工作背景,有黄金白银、银行及证券等相关领域工作经验者优先;
3、具有较强的客户服务意识;
4、形象气质佳,性格外向,较强亲和力及良好的人际沟通技巧;
5、工作认真、负责,有较强的沟通、应变能力、勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神,良好的心理素质;
6、思维敏捷,有较强的文字表达能力、数据统计与分析能力,能熟练操作办公软件。
7、具有团队协作能力。
岗位职责:
1、与客户保持良好沟通,做好维护与服务跟踪,不断提高客户满意度;
2、参与并支持公司组织的各类市场推广活动;
3、参加公司组织的定期业务学习和培训,不断提高自身专业知识与素养;

公司介绍

上海掌金信息技术有限公司(HoldGold 掌金)是国内领先的贵金属行业数据、信息和移动应用软件服务企业,总部位于上海陆家嘴金融中心。

公司旗下智能手机应用“掌上贵金属”基于移动互联网,致力于为用户提供及时准确的贵金属交易信息。掌上贵金属应用发布以来,快速赢得用户认可,成为贵金属投资者首选的手机行情应用,在赢得市场的同时,为用户提供了极大的便利。

目前,掌上贵金属应用已推出iPhone版和Android版,覆盖主流的两大智能手机应用市场。在提供便捷信息之外,通过平台优势,我们为用户在贵金属投资领域提供定制化的增值服务。

“掌握趋势,步步为盈”,掌金期待与您携手共同发展。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东区福山路458号1808室
  • 邮政编码:200120