网络咨询师
艺星医疗美容有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2015-07-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询员
职位描述
岗位职责:
1. 每日负责网络在线咨询服务,利用“商务通”“企业QQ”工具与顾客沟通,解答客户整形美容等方面的问题,为客户提供最专业的美
容方面的建议;
2. 完成每日的回访计划,负责专家来院坐诊以及对节假日优惠活动的回访计划按时完成;
3. 负责客户信息资料的登记工作,并录入电脑系统;
4. 负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作;
5. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
6. 负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7. 负责网站留言咨询项目的回复;
8. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;
任职资格:
1. 大专以上学历,
2. 医学美容专业
3. 至少1年以上电话咨询工作经验,声音甜美的女性。
知识、技能和能力要求:
1. 懂得基本的礼仪规范,具有扎实的医学专业基础知识;
2. 熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求60个字/分钟以上;
3. 有较强网络营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力;
1. 每日负责网络在线咨询服务,利用“商务通”“企业QQ”工具与顾客沟通,解答客户整形美容等方面的问题,为客户提供最专业的美
容方面的建议;
2. 完成每日的回访计划,负责专家来院坐诊以及对节假日优惠活动的回访计划按时完成;
3. 负责客户信息资料的登记工作,并录入电脑系统;
4. 负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作;
5. 负责网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
6. 负责网络咨询项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7. 负责网站留言咨询项目的回复;
8. 定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;
任职资格:
1. 大专以上学历,
2. 医学美容专业
3. 至少1年以上电话咨询工作经验,声音甜美的女性。
知识、技能和能力要求:
1. 懂得基本的礼仪规范,具有扎实的医学专业基础知识;
2. 熟练使用商务通办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求60个字/分钟以上;
3. 有较强网络营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力;
公司介绍
YESTAR艺星医疗美容集团是一家专业从事医疗美容机构投资和管理的国际化连锁企业集团,旗下拥有数十家医学美容分支机构,遍布首尔、北京、上海、武汉、长沙、杭州、温州、大连等城市。源自韩国的YESTAR品牌始终秉承着“事业感召人才,人才成就事业”的观念,在“主动快乐,勇于担当”的态度下,坚持“精益求精,美无止镜”高端服务理念,逐步铸就了风靡世界的YESTAR美容文化。
随着“璀璨艺星,全球招募”活动正式拉开序幕,艺星集团人力资源精英战略也进入了新的实施阶段,我们将为加入YESTAR的杰出人才提供富有竞争力的培训资源与成长空间,希望各位怀揣梦想的有志之士伴随艺星并肩前行,在YESTAR的广阔平台中收获一份属于自己的美丽事业。
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