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客服专员/助理(非技术)

上海昶昱投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1.熟悉电子商务流程,会描述商品内容、编辑.能处理电子商务基本事务;
2.为人诚实、正直、勤奋,工作态度积极向上有团队合作精神,能吃苦耐劳,能进行商务谈判以及展示产品的良好素质,口齿清晰,反应灵敏,有经验者优先。
3.能够会电脑操作流程,有一定的语言沟通能力,个性要开朗热情,工作不能够有情绪化。
4.处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具备突发事件处理能力;
任职要求:
1、熟悉网络销售购物流程。
2、有耐心,有很好的沟通理解能力和团队合作精神。
3、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。


工作时间:周一到周五 8:30-17:30

公司介绍

上海昶昱投资有限公司(www.21hd.cn)以贵金属收藏、投资、礼品市场的开发为导向,是一家集研发、设计、销售为一体的专业公司,旗下品牌《昶昱黄金》在收藏品、工艺礼品、饰品及迪士尼特许商品领域形成了相当的规模。公司本着“信誉铸造未来,努力服务客户”的宗旨,致力于打造国内一流的贵金属交易体系,铺设以上海为中心辐射全国的销售网络,努力为更多的客户提供优质完善的服务。

公司一贯注重现代化科学管理模式、高素质优秀人才培养和高质量的客户服务,聘用了一批有着丰富实践经验的员工,并灵活用运创新意识,研究客户各种需求,真心诚意地为客户提供服务,树立了良好的企业形象和品牌效应,赢得了客户的广泛赞誉和信赖认可,在业内已具备了相当的影响力,取得了良好的社会口碑。凭借雄厚的实力,使公司的企业价值和品牌影响力又踏上了具有历史意义的新台阶。

为更好的服务于客户,公司已在上海市中心城区黄浦区内开设出“中山南路旗舰店”,同时在上海外滩中国银行大楼、上海浦东机场等地均已铺设出了销售网点。公司一直努力争取以一流的质量建立起完善、合理的销售网络,努力将更多的贵金属收藏品展现给客户,让客户全方位接触“品位投资,享受收藏”的消费体验。

在中国人民生活水平不断稳步提高,黄金保值增值功能和“盛世收藏”概念逐渐深入民心的良好环境下,“昶昱投资”的全体员工不懈努力,以满腔的工作热情和客户至上的经营服务理念,期待为每一位客户提供一流品质的服务。
公司地址:中山南路1877号金中苑4楼

联系方式

  • 电话:(021)63130290