客户服务高级文员
永亨银行(中国)有限公司上海分行
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2015-02-04
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户主管/专员 营业部大堂经理
职位描述
职责:
1.定时叙做市场调查,比较同行产品特性及市场动向等分析报告,并发布予团队参考或举行适时培训。
2.作为市场部的业务后援,向市场部同事提供配合协助完成产品销售、贷款洽谈等相关业务。
3.为团队提供高效率业务支持及维持部门日常运作。
4.无论是亲身或透过电话接待,也为客户提供专业的客户服务,并不时为团队提供客服培训。同时肩负产品销售甚或交叉销售的责任。
5.充分了解内部信贷规章及外部业务法规,尤重于按揭及理财产品等相关法规条文。
6.充分了解银行各项业务,尤其要以娴熟的日常业务知识为基础为客人提供优质服务。
7.定期与市场部及存汇部沟通,了解各部门的需求。从中协助保持业务流畅。
8.设计银行宣传资料并按需要时完善翻译工作;统筹推广活动并与产品推广部维持紧密合作。
要求:
1.本科及以上学历
2.两年或以上相关工作经验
3.国语流利,并能用英语交流,懂得韩、日语者优先
4.熟识电脑软件应用,包括:WORD、EXCEL、POWERPOINT
5.性格乐观积极,喜欢与人沟通,具有良好的客户服务意识
6.持有保险从业人员资格证书者优先
公司介绍
永亨银行创立于1937年,于1993年7月在香港联交所上市。永亨银行乃集团之控股公司及主要业务运作公司,在香港、澳门及中国内地拥有超过五十间分行及代表处。永亨银行(中国)有限公司于2007年6月1日在深圳正式成立,是首家选址深圳作为总部的外资法人银行。
上海分行的成立,始于2000年年初在上海成立代表处。其后,于2004年12月17日,获批准升格为分行,成为永亨银行继深圳分行之后在中国大陆的第二间分行。上海分行于2005年1月28日正式开业。
上海分行的经营服务范围主要为向客户提供信贷、存款、汇款业务、进出口业务和外汇业务等服务。客户群为跨国公司在国内设立的外商投资企业、国内中资企业以及非中国公民之个人。
随着业务发展,我们诚邀优秀人才加盟,为有志之士提供广阔的发展空间。
上海分行的成立,始于2000年年初在上海成立代表处。其后,于2004年12月17日,获批准升格为分行,成为永亨银行继深圳分行之后在中国大陆的第二间分行。上海分行于2005年1月28日正式开业。
上海分行的经营服务范围主要为向客户提供信贷、存款、汇款业务、进出口业务和外汇业务等服务。客户群为跨国公司在国内设立的外商投资企业、国内中资企业以及非中国公民之个人。
随着业务发展,我们诚邀优秀人才加盟,为有志之士提供广阔的发展空间。
联系方式
- 公司网站:http://www.whbcn.com
- 公司地址:上海市浦东新区世纪大道210号二十一世纪大厦23层.(近浦城路)
- 邮政编码:200121
- 联系人:人力资源部
- 传真:(021)28983802
- 电话:(021)28983801