上海招聘

职位描述：
1. 处理网站客人售前咨询，引导其交易完成。
1).耐心引导顾客完成咨询购买内容。包括：产品介绍、收货地址确认、评价提醒。
2).整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到上级。
2.客户关系处理
1).根据网店内容定期发送促销消息到老客户那里。并对群内客人咨询作出处理。
2).整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到上级。
3.根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

任职资格 ：
1、有淘宝、拍拍等网络客服工作经验者优先，打字速度要求每分钟50字以上；
2、思维敏捷，头脑清晰，能与多人同时网上交流； 具备良好的网络销售技巧和沟通技巧；
3、具有良好的服务意识，热情主动，具备突发事件的处理能力；
4、工作认真，责任心强，敢于担当，服从部门的管理；
5、能主动学习 ，能吃苦耐劳，积极融入团队协作团队完成工作，能承受一定的工作压力。

上海咏姿时装有限公司成立于2009年6月4号，地处美丽的佘山脚下，地址佘山镇陶干路399号，拥有自建的标准化厂房。公司具有强大的自主设计和研发能力，是专业设计、生产中高档***内衣、内裤、罩杯、束身衣的服装生产型企业。公司产品热销欧洲（法国、英国、意大利、瑞士、俄罗斯、土耳其）、北美（墨西哥、巴西、美国）、日本、中东和亚洲等三十几个国家和地区；内销产品成为国内前十大品牌的定制厂家。