淘宝/天猫客服
上海驰萌商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
职位描述:
1.性格随和,不暴躁,有很强的团队精神,能长期稳定的做好工作,频繁跳槽者勿扰!
2.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟。
3.普通话标准,有一定的沟通能力,环境适应能力,销售意识和服务理念。
4.熟悉淘宝网购无流程的优先。
5.有淘宝客服经验者优先
6.通过电话,在线聊天等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等,提高用户体验;
7.通过电话、在线沟通,引导客户消费。
8.有B2C客服经验1年以上的,如有PS基础更佳。
职位要求:
1.高中以上学历,有客服经验
2.普通话流利,声音甜美,性格开朗,应变能力强
3.熟悉天猫发货流程
4.熟悉word excel软件的应用
5.学习能力较强
公司介绍
上海驰萌商贸有限公司 经营批发的陶瓷制品、日用百货畅销国内外市场,在消费者市场享有盛名,公司与多家零售商和批发商建立长期稳定的合作关系。上海驰萌商贸有限公司实力雄厚,重信用,守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销为原则,赢得了广大客户的信任。
联系方式
- 公司地址:地址:span闵行区新龙路1333弄96号707室