上海招聘

岗位职责：

1.接听400电话处理客户的咨询、投诉类问题，及时记录、汇总、反馈问题；

2.定期对客户进行回访，如实记录客户反映的问题；

3.公司短信平台运营及维护；

4.完成领导安排的其他工作。

工作时间：做五休二


任职要求：

1.有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 ；

2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

4.性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

上海瀚良金融信息服务有限公司（以下简称：“瀚良财富”）是资深银行、担保、IT、房地产、实业投资行业等多元人士倡导成立的投融服务平台机构。
瀚良财富管理层，由一批从事民间借贷多年的业内优秀人士及互联网金融业界精英组成，具有丰富的行业管理经验。公司对闲散资金和有投资需求的机构和个人，可根据其对风险和收益的不同认知，为其规划各类理财模式，实现其资产财富保值增值的期望。另一方面，可为有融资需求的企业和个人提供完全的专业、个性化的融资服务，根据企业和个人的实际需求及资产、信用状况，帮助其达成融资目的。
我们本着“安全、专业、诚信、高效”的宗旨，竭诚为投资者和借款方达到收益最大化，实现共赢而提供优质的服务。