上海招聘

岗位职责：
1.解答客户电话或来信咨询工作，热情待客，完成接单任务；
2.客户到公司领取办妥资料时，做好接待及回收余款的工作；
3.协助客户办理银行开户预约、通知、讲解等安排工作；
4.接待来访客户和外出拜访客户并完成接单任务，做好登记工作；
5．根据公司指定CRM系统登记、回访新咨询客户；客e通系统登记、回访已成交客户，跟进并解决相关问题；
6. 配合公司经理工作指导，与后续部做好客户相关服务内容的交接；
7．与客户合作时做好委托书和协议书的填写及确认，优惠需要向经理申请；
8．开拓新客户市场，提出并新增实施利润项目；公司推出活动积极推广给潜力及现有客户；
例如：参加展会，论坛跟帖，商务网发布信息，群发邮件，群发短信，陌生电话营销等
9．按劳动合同规定，做好公司信息及资料保密工作，严禁泄露公司商业机密；使用公司统一安排的业务手机接待业务。
10．按照公司规定每日、每周、每月提交业务数据及每周做好总结汇报，做好跟进工作；
11．对本公司存在业务流程问题，发现、总结、汇报并提出合理建议；
12．有利于公司发展的建议，积极提出汇报部门经理；

任职资格：
1、1年以上工作经验，大专以上学历，会基本的英语口语对话
2、沟通能力强，客服经验优先，销售文职员作经验优先
3、有办公室熟练使用办公软件（OFFICE，EMAIL,QQ，MSN）
4、责任心强，抗压能力强，有耐心
注：本职位无须外出见客户,属于室内网络在线销售。