上海招聘

岗位职责：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、熟练编辑店铺商品内页，上下架商品及修正页面资讯；
4、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
5、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，做到有问必答；
6、下午到仓库打包发货

任职资格：
1、有一定得淘宝客服工作经验，打字速度快，有一定得协调能力；
2、具备良好的表达能力、交际能力，有较强的沟通能力，善于团队合作；
3、性格开朗、外向、亲和力强、细心，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；
4、对电子商务有一定得了解，对工作有热情，热爱网上销售这份工作，最好了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网、阿里巴巴、拍拍网等客服经验和推广经验者优先考虑；
5、住公司附近者优先考虑。

公司地址在：浦东新区川桥路399号三号楼1层，舒适的办公环境。早晚有班车到地铁6号线金桥路接送；

上班时间：9:00-17：30 ，晚上回家值班到 24:00，做一休一

薪资福利：待遇从优（看能力），提供午餐补助10元/工作日，员工培训、带薪年假、旅游、节假日过节费、社保、公积金……

诺一用人原则：

1、不论你的经验，不论你的学历，只要你拥有 愿意学习的工作态度+良好的团队精神+极强的责任心，我们都愿意投入时间培养你，培训你，提升你！

2、我们不承诺给你高新，能承诺的是给你一个锻炼成长的平台，真正提升你的含金量！

培训发展：

我们一贯重视对人才的培养，这也是公司发展的原因之一，公司通过对员工的培训，帮助员工和公司共同成长

培训形式：

新员工入职培训

部门在职培训

各类专业培训（内训、外训）

出国培训、考察

晋升与发展：

每个员工都享有公正平等的发展机会公司会依据员工个人的工作绩效、潜力与工作职责，提供相应级别的职务和职位

薪酬福利：

我们为加入诺一大家庭的员工提供行业内富有竞争力的薪酬福利，激励每一位发挥潜力，贡献才智我们密切关注薪酬福利市场的变化和发展趋势，确保公司的整体薪酬福利水平在行业内具有较强的市场竞争力

全面的薪酬福利：

基本工资

岗位津贴

工作午餐补贴

优惠购买公司产品

带薪年休假

每年体检

年度旅游奖励

年终奖励

公司早晚班车

公司网址：www.royallifestyle.com.cn
    上海诺一生活用品有限公司成立于1998年，专业从事各类中高档玩具礼品、婴童用品及家居饰品的研发、生产和销售，经过多年的探索与实践，公司已经形成完整的产品研发及质量监控体系，自主生产了几千个货号的产品，申请了数百项外观专利和数十项实用新型发明专利，自创品牌“gracenotes”“BOBO”、“麦侬贝儿”、“Manon des Pres”和图形在国内已注册40个类别，北美，欧洲也均已注册，并在国内外客户群中享有较高的声誉。2008年在下属工厂早已通过的生产型企业ISO9000认证的基础上，又对诺一公司进行了贸易型企业ISO9001的质量体系认证，并已获通过。公司2010年12月成为上海市商务委批准成立的“上海新浦江轻工产品出口创新基地”副理事长、秘书长企业。
上海诺一生活用品有限公司主要从事进出口贸易，年出口额达600多万美元，同时也在天猫、京东、淘宝、蜜芽、美囤、贝贝等电商平台开展电商业务，目前发展势头蒸蒸日上。
    上海诺一生活用品有限公司拥有一支专业基础雄厚、设计理念先进的设计队伍，近年更有欧洲本土的设计师加盟，得以不断地推出符合最新时尚潮流又极为人性化的玩具、家居及母婴产品，成为了行业内的领军企业及风向标。我公司一向注重自主研发产品的品种和款式，并坚持原创设计，亦一直以设计风格出众符合欧洲主流市场的产品吸引了大量的欧洲卖家。多年以来，我们逐步扩大对设计研发的投资以及对优秀设计人员的人才引进，加强我们的产品与国外优秀设计的融合，在品牌及品种的创新及开发取得了不俗的成绩。
    近年来，婴童产品逐年标准化和日趋专业化，上海诺一生活用品有限公司已经在产品安全性及对输出国质量标准的管理上积累了相当专业化的认知和经验，已成为欧美一些知名婴童产品的固定供应商。由于公司产品设计新颖，质量优良稳定，并运用了现代化管理理念，系统化、有序化地对整个运作流程加以科学化规范管理，使得企业逐步走上了正规经营，树立企业品牌形象的良性发展之路。自103届广州出口交易会起，我司经国家商务部审核评定为品牌出口企业，并位居品牌企业展区，展位以其超凡脱俗的设计风格及极具欧陆风情的产品赢得了商务部领导及中外参展商的如潮好评。
    公司将秉承“诚信经营，一诺千金”精神，始终如一的深入落实到公司发展状态中，牢固树立安全发展的理念，坚持公司“创新提升价值，品味源于细节”的经营哲学，有针对性地开展产品设计开发、生产管理工作，构建和谐的企业安全文化，并根据我们公司的产品特点，不断的完善我们的经营方针。从倡导天然家居的理念来设计、开发、生产新的产品；用符合我们公司定义的产品来诠释优雅的生活品味，达到传播和谐、优雅的居家文化的愿景。
    上海诺一生活用品有限公司将努力成为柔性居家用品行业的佼佼者。

培训发展：
    我们一贯重视对人才的培养，这也是公司发展的原因之一，公司通过对员工的培训，帮助员工和公司共同成长

培训形式：
    新员工入职培训
    部门在职培训
    各类专业培训（内训、外训）
    出国培训、考察

晋升与发展：
    每个员工都享有公正平等的发展机会公司会依据员工个人的工作绩效、潜力与工作职责，提供相应级别的职务和职位

薪酬福利：
    我们为加入诺一大家庭的员工提供行业内富有竞争力的薪酬福利，激励每一位员工发挥潜力、贡献才智；我们将密切关注薪酬福利市场的变化和发展趋势，确保公司的整体薪酬福利水平在行业内具有较强的市场竞争力。

全面的薪酬福利：
    基本工资
    岗位津贴
    工作午餐补贴
    优惠购买公司产品
    带薪年休假
    定期体检
    年度旅游奖励
    年终奖励
    公司早晚班车