上海招聘汽车售后经理

汽车售后经理

岗位职责：

1、组织实施公司售后服务策略，负责售后服务业务和控制售后服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；

2、全面负责售后服务的日常业务与管理工作，监督和协调部门内部的日常工作；

3、负责解决重大质量问题、重大车辆维修保养等；

4、负责提升公司服务能力、服务质量，顾客满意度，作为公司售后服务满意的首要负责人。

任职要求：

1、汽车维修、保养相关专业大专以上学历；

2、五年以上4S店售后服务相关工作经验，具备服务经理岗位管理经验者优先；

3、热爱汽车行业、对汽车售后市场具有较深入的理解；

4、有3年以上驾龄，驾驶技术娴熟；

5、熟悉各品牌4S店售后管理流程者优先；

6、具有较好的协调能力和组织能力，有良好的沟通、判断能力和语言表达能力；

7、熟悉计算机操作，并熟练运用办公软件。

本公司主要经营奔驰房车及各类品牌汽车销售及售后服务；工程机械；汽车配件销售；汽车美容装潢、维修、保养、上牌、年检、验车、保险理赔等。地处莘庄镇七莘路1088号(星徽汽车），近黎安路，公交91路,189路,莘北专线,虹桥枢纽4路,南嘉线到七莘路黎安路即可到达．