客服专员/助理(非技术)
上海鼎上实业发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、车辆在途信息的跟踪;数据与信息的统计并上报至上级主管;
2、更新完善日常数据报表;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科及专科以上学历。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟练运用excel函数公式等。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、车辆在途信息的跟踪;数据与信息的统计并上报至上级主管;
2、更新完善日常数据报表;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科及专科以上学历。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,熟练运用excel函数公式等。
3、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
江西鹰潭市安顺物流有限责任公司是一家以整车运输、仓储配送、水路、铁路配套运输为主的物流运输企业,拥有商品车运输车辆804辆,驾驶员1643人、管理人员近200人,以恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫。公司自2007年成立以来,以跨越式发展速度,在全国建立了庞大的“运输网络”,以“诚信,和谐,高效,追求卓越”的企业精神、以优质服务赢得了国内数家商品车整车生产厂家以及商品车经销商的信赖。
安顺公司在上海、沈阳、天津、南京、昆明、东莞、深圳、城厢、湖南、长沙、黄岛等建立了分支机构,构建了东北、华北、华东、华南四位一体的立体物流网络,年运量达80万台以上,实现年收入4亿多万元,通过自身的不懈努力,成为了上汽集团整车物流的核心配套商。
安顺公司现拥有管理人员近200人,公司一直遵循“人才是企业发展的基石”的理念,积极调整人才架构。目前员工中“硕士”、“本科”、“大专”生近180人;公司发掘人才、培养人才、给予人才施展平台等一系列举措,不仅保持了企业的竞争力也保障了企业快速、健康、持续的发展。
为实现以商品车为中心的灵活响应的物流管控模式,公司建立起一套强大的IT支撑系统,在整个行业内处在科技信息及现代管理的领先地位。
安顺公司优质、用心的服务也得到了众多上级公司和经销商的信任与好评。2010年年底荣获上汽安吉物流公司颁发的“综合运力保障奖”荣誉,同时被多家商品车经销商授予“优质运输服务”一等奖,同年年底获得鹰潭市人民政府颁发的2010年度非公有制企业“纳税大户银奖”以及鹰潭市物流与采购联合委员会颁发的“AA级企业”荣誉称号;2011年年底荣获上汽安吉物流公司颁发的“2011最佳运输服务商奖”以及“2011最佳战略合作伙伴奖”;2012年荣获安吉迅达公司颁发的“2012运力保障奖”以及“2012优秀供应商奖”。
未来,安顺公司将继续致力于全国物流运输服务的发展,应对全国物流领域日新月异的挑战。安顺公司始终坚信:我们的努力是为了得到客户的认可,客户的需求就是我们的使命。
安顺公司在上海、沈阳、天津、南京、昆明、东莞、深圳、城厢、湖南、长沙、黄岛等建立了分支机构,构建了东北、华北、华东、华南四位一体的立体物流网络,年运量达80万台以上,实现年收入4亿多万元,通过自身的不懈努力,成为了上汽集团整车物流的核心配套商。
安顺公司现拥有管理人员近200人,公司一直遵循“人才是企业发展的基石”的理念,积极调整人才架构。目前员工中“硕士”、“本科”、“大专”生近180人;公司发掘人才、培养人才、给予人才施展平台等一系列举措,不仅保持了企业的竞争力也保障了企业快速、健康、持续的发展。
为实现以商品车为中心的灵活响应的物流管控模式,公司建立起一套强大的IT支撑系统,在整个行业内处在科技信息及现代管理的领先地位。
安顺公司优质、用心的服务也得到了众多上级公司和经销商的信任与好评。2010年年底荣获上汽安吉物流公司颁发的“综合运力保障奖”荣誉,同时被多家商品车经销商授予“优质运输服务”一等奖,同年年底获得鹰潭市人民政府颁发的2010年度非公有制企业“纳税大户银奖”以及鹰潭市物流与采购联合委员会颁发的“AA级企业”荣誉称号;2011年年底荣获上汽安吉物流公司颁发的“2011最佳运输服务商奖”以及“2011最佳战略合作伙伴奖”;2012年荣获安吉迅达公司颁发的“2012运力保障奖”以及“2012优秀供应商奖”。
未来,安顺公司将继续致力于全国物流运输服务的发展,应对全国物流领域日新月异的挑战。安顺公司始终坚信:我们的努力是为了得到客户的认可,客户的需求就是我们的使命。
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区龙漕路200弄22号11号楼1号门3楼301室
- 邮政编码:200232