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资深客服专员

上海泽爱信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位需求人数:5人

客服类:做好呼入电话的应答工作,包括受理投诉、咨询、信息查询、等;

任职要求:

1、 大专以上学历;

2、 熟悉操作各种常用办公软件;

3、 具有亲和力和良好的服务意识;

4、 口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳;

5、 2年及以上客服行业经验

6、 有VIP客户服务经验者优先

工作地点:漕溪路漕宝路路口(1号线漕宝路站2号出口步行一分钟)

福利

1、 公司根据国家规定缴纳社会保险及公积金。

2、 外地员工提供宿舍。

班务:

1、 常白班,上班时间8:30-17:30;

2、 每周会有一到两次的加班,最晚到20:30(加班费另算)

3、 做五休二,轮休制

福利

1、带薪休假;

2、各节假日加发加班工资;

3、 其他公司规定的福利;

公司介绍

上海泽爱信息技术有限公司是一家提供全面网络安全解决方案的咨询与服务为主的高科技企业,所提供的IT服务致力于帮助您更好地利用层出不穷的新技术,提高生产效率并且最大化地从您的投资中得到回报。为中国广大的行业用户提供具有国际标准的网络安全全面解决方案及咨询服务,并向客户提供全面安全解决方案中所需的各项安全服务及提供整套网络解决方案、教育培训以及卓越的售后服务。 我们所提供和实施的方案包含从网络基础架构、迁移备份、高负载的高可用性以及高性能,包括网络安全、数据负载、流量分析和管理、资讯服务等,我们实施的方案的能力建立在我们对技术的丰富经验和技术实力之上。 上海爱递网络科技有限责任公司(IDEA Network Technology Co.,Ltd.

 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:虹梅路2071号远中产业园4期1号楼北楼3楼