上海 [切换城市] 上海招聘

服务工程师

上海旺田信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-06
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1. 负责相应客户关系管理;
2. 客户现场、远程培训;
2. 电话回访,维护现有客户资源;
3. 忠实记录用户反馈信息,妥善处理投诉用户问题;
4. 解决客户遇到的问题。

任职要求:
1、普通话标准,思路清晰,富有亲和力;
2、熟练使用excel等办公自动化软件;
3. 有较强的沟通能力、语言表达能力和团队协作能力;
4、思路清晰、敏捷,有良好的客户服务意识;
5、有工程师背景优先考虑。

公司介绍

Netfarmer作为Zoho在大中华地区最早的合作伙伴,合作10年以上;

上海、深圳、南昌三地拥有销售、实施和技术力量;

累计服务客户超过100家以上,拥有多个行业解决方案;

拥有多个自主知识产权的产品。

作为Zoho长期的合作伙伴,我们提供有价格竞争力的产品;

角色完整的队伍,市场、销售、售前、实施、项目经理、咨询、研发,能承接复杂的业务;

有成熟的项目管理方法、管理工具、阶段交付物、帮助客户培训和运维,目的是让客户放心;

拥有研发和咨询,能解决产品功能不足和架构设计方面的问题;

十年以上的Zoho项目经验,为您的项目提供交付保障。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南海大道1079号花园城数码大厦A座201