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外资五星级酒店项目客服(上海嘉定喜来登)

广州市高马思商务咨询服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2015-04-23
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求 Job Requirements:
1. 大专以上学历,一年以上的销售或行政或客服工作经验
2. 熟悉Office办公软件(尤其是excel)应用,沟通能力较好
3. 具备高度责任感和团队合作精神
4.工作认真细心,诚实敬业,有强烈的抗压性和责任心,自律性强,团队精神佳
5.协调能力强。
职责范围 Job Description:
1. 负责所有项目行政工作,CRM系统录入,包括会员信息录入,报表数据录入以及员工信息编辑。
2. 热线接听,处理投诉和客户咨询。
3. 熟悉产品知识,对产品服务有一定技巧。
4. 本岗位职责包含但不仅限于以上所述,项目经理有权委派其跟进,协助或促成团队成功销售的工作

公司介绍

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面试地点:上海市黄浦区人民路885号
联系方式:021-63360337