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客服专员/助理(非销售)

鼎洋(上海)资产管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-05
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 通过电话,邮件和网络等方式联系公司现有客户,协助解决客户在产品使用中遇到的各种问题,完成公司下达的产品升级维护等销售指标;
2. 管理和维护客户关系,协调公司内部资源,提高客户满意度;
3. 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
4.公司提供信用卡客户名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户;

岗位要求:
1. 25岁以上,条件优秀者可放宽年龄、学历要求;
2. 口齿清晰,普通话流利,无口音,性格坚韧,思维敏捷;
3. 好学肯干,有良好的团队意识;
4. 从事过呼叫中心行业或有销售经验者,具备一定保险业务知识者优先考虑;

福利待遇:
1、良好的办公环境,繁华商圈高档写字楼,交通便捷;

公司介绍

    鼎洋资产注册于中国上海自由贸易区,注册资金人民币壹亿元.公司运营总部位于上海,集P2P理财,小额信贷,基金于一体的独立财富管理中心.借鉴国内外金融机构先进运营的模式,具备完善的信用审核与风险控制体系.本着专业,规范,诚信,稳健的态度和理念,为普通人群及高净值资产客户提供全方面第三方理财规划.致力普惠金融创建全国最安全,最稳健,最透明的多元化金融服务平台。

联系方式

  • 公司地址:黄浦区汉口路398号华盛大厦29楼
  • 邮政编码:200001